本指名

本指名さん

更新日 2023/02/13 19:29

回答

新人です
入店して1ヶ月が経ちました。
本指名様が1人も帰ってきていません。
だいたい20人いかないくらい接客しました。
スタッフさんには
まだ新人期間だし、評価もいいし、ネット指名は来てるしこんな時期だからこれからだよって言って貰えるのですが
この前、お茶をひいてすごく病んでます。
自分が出来ることが見当たらなくて
どうしたらいいのか分かりません。
アンケートも書いていただけること多くて
評価は満点のことが多いです。
口コミもそこそこ書いていただけていて
また来ますってお声も多いとスタッフさんから聞いているのですが
現実は1人も帰ってきていません
向いてないのかな？って気がしてきました。
何か、本指名してもらえるためにしてる事とかあれば教えてください

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2020/12/03 00:20

6人がこの質問に共感しています

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回答(全5件)

ななさん

１ヶ月経って本指名0となると、そのお店に向いてないのかもしれません。
私なら違うお店に移籍するかな。
あまり病まないよう、自分のモチベーションを持っていくのも大事かと思います。
大変かとは思うけど頑張ってくださいね。

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あさん

月1、2回利用の人が多いと思うしまだ焦らなくていいんじゃないですか？

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かさん

不景気ですし1ヶ月ならまだそんなに思い詰めなくてもいいんじゃないでしょうか。早い子はぽつぽつ返りはじめる頃合かと思いますがこういうご時世ですし
2、3ヶ月目ぐらいまでは様子見してもいいと思います。それでも結果が振るわないならその時考えればよろしいかと

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みさん

お客様によっては来店頻度が2～3ヶ月に1度の方もいらっしゃるので、本指名の件以外(お店の対応、お客さんの質、お給料等)に不満が無いのであれば、もう少し在籍してみても良いと思います。
私も質問者様と同じような境遇でしたが、１ヶ月越えたあたりで初めて本指名様が出来て、1人出来るとそこから雪崩るようにポンポンと本指名様が増えてメチャクチャびっくりしました。
後から聞くと、｢また行きたかったけど出勤日との日程が合わず、日記だけチェックしてたら他の本指が来るようになってて、慌てて来たよ！｣みたいな人も多かったので、初めての本指様が来た時には日記で目いっぱいアピールするのもありかもです。
お礼日記を書かれている場合でしたら、好感触持たれてそうだなって思った人にはベタですが｢また来てね！待ってる！｣など一言添えると、本指名で帰ってくる率が上がる気がします。
今後お茶の日が増えた、など別の問題が厳しくなってきたら、移籍も視野に入れた方が良いかと思います。
質問者様が気持ちよく働ける環境になりますように。

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いーさん

在籍しているお店の価格帯にもよると思いますよ？格安店で毎週ショート利用みたいなお客さんが多い店なら１ヶ月で本指名無しは焦るかもしれませんが、そこそこ高いお店なら月1～2利用の方も多いでしょうしまだ様子見段階だと思います。3ヶ月目にどれくらい帰ってくるかで向き不向きを判断してもいいと思うので、今は焦らず写メ日記頑張って継続してネット鳴るように頑張るのが得策だと思います！

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