アンケート
女の子の精神衛生も考えてさん
更新日 2025/04/01 15:27
4
回答
新しく入店したお店がお客様全員に毎回アンケートもらってそれを精算時に女の子が1枚1枚目を通してサインして点数がたしか75点?を下回ったものが2回あれば即退店のお店なのですが、
出勤2日目で初めて1枚だけ20点のアンケートがありました。(他のアンケートは18枚ぐらいあって全て100点です)
そのお客様は典型的な力加減が分からないタイプで優しく伝えても直らないお客様だったのですが、精算時店長?オーナー?に1枚だけ点数低いのあるんだけどなんで?と聞かれその旨を話したのですが、まあ一定数そーゆう客はいるからねとなぜか少し私が悪いような言い方であからさまに不満そうな態度を取られました、
最後お疲れ様でしたと言っても無視され正直嫌な気持ちになっています
そもそもアンケートを絶対目通さないといけないのもメンタルに良くないし他のアンケートが全て満点でどんなに良いことが書いてあっても1枚不満や理不尽なアンケートがあったらスタッフに冷たくされたり、退店させられる可能性があるのが理解できません。
他のスタッフさんはとても良い方ばかりなのに1人の偉い人の態度やアンケートのせいでメンタルやられるのが辛いです
かと言って田舎の店のため他にまともに集客あるお店もないので店を変えることも出来ません。
そーゆう時皆様はどーしてますか?
出勤2日目で初めて1枚だけ20点のアンケートがありました。(他のアンケートは18枚ぐらいあって全て100点です)
そのお客様は典型的な力加減が分からないタイプで優しく伝えても直らないお客様だったのですが、精算時店長?オーナー?に1枚だけ点数低いのあるんだけどなんで?と聞かれその旨を話したのですが、まあ一定数そーゆう客はいるからねとなぜか少し私が悪いような言い方であからさまに不満そうな態度を取られました、
最後お疲れ様でしたと言っても無視され正直嫌な気持ちになっています
そもそもアンケートを絶対目通さないといけないのもメンタルに良くないし他のアンケートが全て満点でどんなに良いことが書いてあっても1枚不満や理不尽なアンケートがあったらスタッフに冷たくされたり、退店させられる可能性があるのが理解できません。
他のスタッフさんはとても良い方ばかりなのに1人の偉い人の態度やアンケートのせいでメンタルやられるのが辛いです
かと言って田舎の店のため他にまともに集客あるお店もないので店を変えることも出来ません。
そーゆう時皆様はどーしてますか?
回答(全4件)
ザーンネンさん
田舎故にそこしかないのは店も同じかな
客を掴んで離すわけにはいかないからね
そういうやり方をしてる店って、知ってて入ったのでしょう
適応できないなら辞めるしかないのよ
綺麗事や正論吐いたところで、結局立場が弱いほうが歩み寄るしかないのよ
客を掴んで離すわけにはいかないからね
そういうやり方をしてる店って、知ってて入ったのでしょう
適応できないなら辞めるしかないのよ
綺麗事や正論吐いたところで、結局立場が弱いほうが歩み寄るしかないのよ
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気にしないでねさん
私もアンケートに1人だけボロクソ書かれた事ありましたが、
元々オプションにイラマNG、顔射はラスト枠のみと
プロフィールに書いてあるのに、口開けに来た奴が、これらのプレイ希望で断ったら
サービス悪いと書いてきた
が、プロフィール読まない客が悪いんだから
とスタにも言われたので、
気にしません!
客の中には全て自分の思い通りにならなきゃアンケで腹いせする奴もいます!
元々オプションにイラマNG、顔射はラスト枠のみと
プロフィールに書いてあるのに、口開けに来た奴が、これらのプレイ希望で断ったら
サービス悪いと書いてきた
が、プロフィール読まない客が悪いんだから
とスタにも言われたので、
気にしません!
客の中には全て自分の思い通りにならなきゃアンケで腹いせする奴もいます!
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あさん
お店変えられないなら、スタッフの機嫌伺ってメンタル浮き沈みしてる場合ではないでしょ
嫌な客にあたったってアンケート評価が低かろうと、首になってないならそこで頑張るしかないと思うんだけど
状況変えられないなら自分が折れずに働くしかないんだよね
嫌な客にあたったってアンケート評価が低かろうと、首になってないならそこで頑張るしかないと思うんだけど
状況変えられないなら自分が折れずに働くしかないんだよね
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理不尽だけどねさん
自分だけが悪く書かれてないというかもっとひどい例があるんだなーと安心はしました。
アンケートにうるさい店は居心地いい店かは極端に分かれると思う。
アンケ悪くてもスタッフと仲いい子は結局干されないです。
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