予約状況の確認

もさん

更新日 2025/03/04 16:03

回答

お姉様方、お仕事お疲れ様です。
予約の表についてなのですが、私のお店は、ネットから予約すると、その時間帯が×印になって、埋まっているということがわかるのですが、電話予約だと予約表が◯のままで反映されません。他のお店は電話予約でも反映されるのでしょうか？これって普通ですか？事前予約の有無はモチベーションに関わってくるので、改善されたらいいなと思うのですが、、
些細な質問で申し訳ございません。

お店・スタッフ

投稿日 2021/07/01 01:31

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回答(全10件)

こころ＊さん

反映に時間かかってるだけなんじゃ？
それとも時間経っても電話予約が反映されないの？
お店の人にそれとなく聞いてみたら？
予約ブッキングするんじゃってドキドキしますよね、そういうの。

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まさん

予約状況が知りたいならスタッフに事前に確認すればよくないですか？
いちいちネット確認するより早いでしょ！
考えれば分かるのに質問しちゃうの？って思いました。

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^_^さん

店によって変わると思います。
私が働いてる店は事前予約が入ればすぐにLINEで詳細送ってくれますがネットのページでは○になってます。

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あいさん

わたしのところも全く同じです。
ほぼほぼ電話予約なので反映されません。
お店の方にそれとなく言ってみてはどうでしょうか。わたしのところはスタッフ人数がすごく少なくて言える雰囲気ではないので諦めてますが、、

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ゆさん

私のところも全く一緒で電話予約だと出勤するまで予定がわかりません。たしかに先に❌だらけなキャストさん見ると羨ましいなとは思いますが、結局電話予約で完売なら変わらないし、なにより稼げたらなんでもよい笑
それに、逆に❌がついてると逆に仕事に行きたくなくなる日もあるし笑

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みみみさん

めっちゃ分かります、私の在籍も電話予約は反映されません。
というか、おそらく多くのお店が
電話予約は反映してないと思います…
出稼ぎでほんと色んなお店行ってますが、今のところ
ネット予約以外の予約をきちんと✖︎に反映してくれてる
お店はないですね…泣
改善されてほしいですよね…(TT)

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ゆさん

予約ブッキングしたら困るんで電話だろうがチャットだろうがネットだろうがバツ印になります。
モチベーションうんぬんより電話予約入っててネットから予約出来るっていう状態自体の方危険じゃないですか？
モチベーションだけの話ならお店の人に予約確認お願いしますって聞けばいい話だと思います。

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さきさん

うちは、前日まででしたら、後で×がつきます。
当日はつきません。その代わり、赤い感じで表示されてます。聞いてねって感じでしょうか？
こればっかりは仕方ないと思いますよ。貴女だけそうなら問題ですが。予約が入ろうが何だろうが、全部◯表示の店もあります。

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ゆさん

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はなさん

電話予約の場合はスタッフがヘブンの予約状況を手動で変更することで反映されます。なので、反映されるかどうかはお店次第ですね。
私のお店は多少タイムラグはありますが、前日までの電話予約もネット予約と同様に埋まったところは✕になります。これはヘブンのシステムではなく運用する店側によるものなので反映して欲しいならスタッフに言うしかないでしょうね。

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