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120

人見知りのお客様

更新日 2023/02/13 11:51

7
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お姉様、お疲れ様です。
いきなりなんですけど、超が付くほどの人見知りのお客様が来たときはどう接客していますか?
私は出来るだけ笑って質問したりするのですが、
全然会話が続かなかったり
目を全然合わせなかったり挙動不審なお客様が時々おられます。
そういう人はあまり喋りかけない方がいいんですかね?

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回答(全7件)

会話にはなりませんが、話しかけ続けます。
「今日蒸し暑いですねえ!」「……」「ジメジメするの苦手なんですよ」とか
「もうご飯食べました?」「……」「帰ったら何食べようか悩むんですよー」みたいな感じです。
壁相手にキャッチボールしてるイメージです。
こういうタイプのお客さんは、本指名になると長いですよ。
普通に会話できるようになる人と、ずっと会話にならない人がいますけどね。

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言葉は最低限で、
にっこり笑顔で接してあげれば
良いんじゃないんですか?
楽しければ自ら語り始めますよ
気を遣いすぎなくても大丈夫!

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お話が弾まない、あまり話してくれないお客様だったら無理に話を振らずにプレイに必要な会話だけ優しく笑顔で話し掛けるだけにしてます。
元々プレイでキス多めなので、キスしまくりつつプレイして会話しなくても気まずくならないようにしてます。
会話が少なくてもこちらは笑顔や微笑みを忘れずにやるべきサービスはちゃんとしてれば人見知りなお客様でも満足して帰ってくれると思ってます。

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むしろハイテンションで接しますね。
ずっと笑顔でマシンガントーク。
客がなんか一言言ったら3倍くらい喋って最後疑問系で質問とかする。沈黙させない。

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逆に考えてみてください。質問文からして初回のお客ですかね?呼んでみたけど誰が来るかわからない…緊張するはずです。自分だったらどうされたいですか?
笑顔対応は素晴らしいと思います!喋らないからといって話したくないわけではないと思います。たまに居ますけど。抜きに来ただけだからみたいな人はいます、でも抜いたあと話してくれたりします。んまぁ抜きにきてるので話す必要は無いんですけど一応気使いますしね(笑)相手から話しかけないで等言われない限り最低限話せればいいとおもいますよ!自分の話ばかりするのはやめてなるべくお客に寄り添う内容がいいと思います。てかデリ?かな?自分に興味持ってくれるのは相手も嬉しいはず。私だったら何だこの客面倒臭って雰囲気感じちゃったら益々話しませんね…萎縮します。心の鍵を開けてあげてください。

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全く喋らないお客様から指名を頂いたことがありました。本当にほとんど話さなくて『うん』とか『いや』ぐらいしか言葉発さなかったです。一方的に私自身の話をしたり質問するからうんといいえで答えて〜!とか質問しまくったりそのお客さんの世代の音楽をiPhoneでかけたりして懐かしいですね!とかとにかく一方的に永遠と私が喋ってました。人と喋るのが苦手な人だったみたいで、後日、たくさん喋ってくれて楽しかったと言われました。無言空気つまらなくなるから無反応でも一方的に喋ってればいいと思います。私はいつもそうしてます。

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わたしの経験からだとリピに繋げやすいです。
初めましての時は少し話して沈黙、少し話して沈黙を繰り返してちょっとずつ距離を近づけています。
笑顔で話すのも大事ですが、手を繋いだり、抱きしめたりスキンシップを多めにするとまた次回も呼んでくれる確率が高いです。
「話さなくてもわたしはあなたといて楽しいよ」という気持ちを態度で示すと伝わるのかなと思います。

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