アンケートに

お姉さま､こんにちは。
アンケートについて悩みがあります。
是非､聞いて貰えたらと思います。
お客様からのアンケートで毛の処理は十分か不十分か？
の欄に不十分と初めて◯をされました。
正直ビックリしています…
ちゃんと毛の処理はしているのに不十分のところに◯がつけられたので何にたいして◯をつけているのかが分かりません…
心当たりがあるとするならあそこの毛です…
剃っていていませんし脱毛もしてません…
要するにパ◯パンじゃないってことです。
脱毛を受ける際に毎回､整えてもらってはいますけどツルツルにはして貰ってません…
親からパ◯パンにするのはおかしいだとか変だと言われたことがありそれがきっかけでしなくなりました。
脱毛を受けているのになぜアンケートに不十分と◯をされるのかが理解できないのですがなぜお客様は◯をつけられたのかが不思議で気になってここに質問してしまいました…
勿論、ホームページにはパ◯パンとは書かれていません。
パ◯パンならホームページの欄に載る仕組なのでお客様も分かってきているんだとおもっていたのですが案外､お客様は分かってないものなのでしょうか？