X
Facebook
LINE
URLをコピー
お疲れ様です。
本指名客にクレジットカード支払いでお店に使った額を必ず報告されて聞いていたのですが、
会うたびに使った金額の話をしてきます。
クレジットカード決済で○十万つかったら、クレジットカードの代行会社から電話きて振込詐欺とか
いくらいくらを限度額超えるまでお店に使ったとか、
言われます。
お会計は今まで一度も間違ってないですし、お会計のことは必ずスタッフさんにも確認しています。明細表を出すことは出来ないです。
これ以上確認する事がないので返答しようがないし何もしてあげることはできないです。
この場合に話をなんて返しておくといいですか？
シェア
回答(全4件)
あさん
僕は貴女にこれだけ貢いだんだよアピールでは？
私、そこまで金額大きくないけど、色んなお客様から来てあげたアピールされます。やる事やっといて、来てあげたアピールが全く理解不能なんですが、その方もそれに近いのでは？
貴方にはいつも助けられてる。ありがとうと言うと満足気におとなしくなりますので、肯定して欲しいのでは？
それだけ大金使ってるとその言葉で、チャラになるかは解りませんけどね。
私、そこまで金額大きくないけど、色んなお客様から来てあげたアピールされます。やる事やっといて、来てあげたアピールが全く理解不能なんですが、その方もそれに近いのでは？
貴方にはいつも助けられてる。ありがとうと言うと満足気におとなしくなりますので、肯定して欲しいのでは？
それだけ大金使ってるとその言葉で、チャラになるかは解りませんけどね。
2人がこの回答にいいねしています
いいね！
やさん
そうなんですね〜！いっぱい来てくれてるんですね！
カード決済の事は私は全く分からないので、もし何かあったらお店の方へ聞いてくださいね♪
で流しますね。
これだけこのお店と君にお金使ったんだ！とアピールしたいのでしょうが…こちらから頼んで来てもらってる訳ではないですしね笑
カード決済の事は私は全く分からないので、もし何かあったらお店の方へ聞いてくださいね♪
で流しますね。
これだけこのお店と君にお金使ったんだ！とアピールしたいのでしょうが…こちらから頼んで来てもらってる訳ではないですしね笑
5人がこの回答にいいねしています
いいね！
この回答へのコメント（全1件）
-
かさん
使った金額を自慢するなんて無粋なお客様ですね。
回答のように躱しても全く問題ないですが、いつも来てくれてありがとう、と返せることが出来ればあなたのほうが数段上手になりますね。
回答へコメントする匿名さん
お客様が支払いをするとき、その場にあなたはいらっしゃらないのですよね？
それでしたら、お金のことは私に話されてもわからないので気になることが有るようなら受付スタッフとしてください。
（店舗型なら、スタッフ呼びますか？派遣型なら、電話しましょうか？）
その必要はないと答えるなら、じゃあお金の話はもうおしまい！！
と言ってさっさと終わらせてしまうことをお勧めします。
そして楽しく明るい話題に切り替えるのが良いかと。
そのお客様はきっと、こんなに使ってやってるんだぞ！って金額を口にすることでアピールしたいのでしょうね。
でも額をひけらかす様な行為は明らかに無粋です。
そのようにカッコよくないアピール方法は使い物にならないですよーと、それとなく感じてもらったほうがいいです。
それでしたら、お金のことは私に話されてもわからないので気になることが有るようなら受付スタッフとしてください。
（店舗型なら、スタッフ呼びますか？派遣型なら、電話しましょうか？）
その必要はないと答えるなら、じゃあお金の話はもうおしまい！！
と言ってさっさと終わらせてしまうことをお勧めします。
そして楽しく明るい話題に切り替えるのが良いかと。
そのお客様はきっと、こんなに使ってやってるんだぞ！って金額を口にすることでアピールしたいのでしょうね。
でも額をひけらかす様な行為は明らかに無粋です。
そのようにカッコよくないアピール方法は使い物にならないですよーと、それとなく感じてもらったほうがいいです。
11人がこの回答にいいねしています
いいね！
質問に回答する
公開までしばらく時間がかかります。
※不適切な投稿は公開されませんのでご了承ください。
関連度の高い質問
ランキング
Q&A
姫デコmagazine(月間)
日
週
月
- 日
- 週
- 月
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
11位~20位を表示する
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
11位~20位を表示する
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
11位~20位を表示する
みんクエのカテゴリ
ここさん
気にしすぎると病みますよ
2人がこの回答にいいねしています