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数回来店していたお客様をいつも通り接客したあと、その人の発言、行動、諸々に限界を感じNGを出しました。
そこまでは良かったのですが、そのお客さんに対してわざわざ長文メールでここが嫌でした、みたいなことを送ってしまいました。
送った後はスッキリしましたが、後々やってしまった…。と後悔しています。
皆様はNGにする手前のお客様に対して、なにか態度で示したり、注意をしますか？それとも最後まで完璧なキャストを演じますか？
私は嫌なことをされても言い出せず後者なのですが、本当に今回のことに関しては後悔中です…
すみません吐き出しになってしまいました…
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回答(全3件)
そらさん
何も言わずにNGにしますし、連絡先を交換している場合は無言でブロックです。
逆恨みが怖くないですか？
その長文ラインを掲示板等に晒されてしまう可能性もあり、それを見た人が来店を避けることもありますよね。
もうしてしまったことは仕方がないので、今後はしないほうがいいです。
逆恨みが怖くないですか？
その長文ラインを掲示板等に晒されてしまう可能性もあり、それを見た人が来店を避けることもありますよね。
もうしてしまったことは仕方がないので、今後はしないほうがいいです。
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あさん
注意しようと思った訳じゃないですけど、主様と同じ事をした事があります。
腹立ってしょうがなかった。
イライラも耐えに耐えると爆発するんですよね。
直後は、スッキリしたと言う気持ち。少し経ってから、やってしまったと後悔する気持ちがありました。
やってしまったと思ったのは、そんな奴でも2週間に一度2時間で利用してたから。
ただ。かなり経った今思うのは、やって正解。他の客がその枠を埋めてくれてます。
それも、たまたまかも知れないけど、そんなイラつくやつじゃなく、仕事として楽しい？不快じゃない男が来てくれてる。
気にしない気にしない。新しいの探しましょう。ストレスは少ない方がいい。
腹立ってしょうがなかった。
イライラも耐えに耐えると爆発するんですよね。
直後は、スッキリしたと言う気持ち。少し経ってから、やってしまったと後悔する気持ちがありました。
やってしまったと思ったのは、そんな奴でも2週間に一度2時間で利用してたから。
ただ。かなり経った今思うのは、やって正解。他の客がその枠を埋めてくれてます。
それも、たまたまかも知れないけど、そんなイラつくやつじゃなく、仕事として楽しい？不快じゃない男が来てくれてる。
気にしない気にしない。新しいの探しましょう。ストレスは少ない方がいい。
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