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相談と言うより愚痴になってしまうのですがお時間あるお姉様見てくださるとありがたいです。
先月、働いている店と同じグループの姉妹店でスタッフの総入れ替えがありました。
そこでやってきたスタッフが事ある毎に前の店の嬢と比べてきます。
そしてミスを謝らないなどでムカつきます。
・前の店のランキング見る？など頼んでもないのわざわざ見せてくる
・出勤時入れ替えで部屋の準備が整ってなくて待たされている時に､(写メ日記書いていたら)前の店のアクセスランキング見せてくる
・店内で月の写メ日記の本数ランキングで1位だったことを喜んでいたら「それで1位なんだ笑」と言って前の店のランキングを見せてくる
・200分の予約を100分と間違えて予約をとられたが謝らない。
・予約時のオプションのおもちゃを間違えて渡されたが謝らない
目の前では愛想良くにこにこしてるつもりですが、内心かなりイライラしてしまいます。
客といる時よりストレスを感じますが、今のお店が初めてで、今まで不満もなかったのですが辞めたいと思ってきました､､
こういうスタがいる場合お姉様方はどう対処しているのでしょうか??
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回答(全8件)
あさん
系列店舗に移籍ですね
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あさん
原因のスタッフではない話しやすいスタッフに伝える
8人がこの回答にいいねしています
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Mさん
本部？があるならそこにクレームいれます。
匿名で可能なら匿名で。。
匿名で可能なら匿名で。。
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PENさん
まず適当な仕事するスタッフには愛想よく接しないです、表情筋の無駄なので。
そのスタッフより上の立場のスタッフに相談します。それで改善されなかったら本指もって移籍します。
そのスタッフより上の立場のスタッフに相談します。それで改善されなかったら本指もって移籍します。
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Rさん
こんにちわ！
そのスタッフさんは店長さんなんですか？
店長さんなら更に上に相談しないといけないけど、ただのスタッフさんなら店長さんに相談した方が良いと思います。
そのスタッフさんは店長さんなんですか？
店長さんなら更に上に相談しないといけないけど、ただのスタッフさんなら店長さんに相談した方が良いと思います。
14人がこの回答にいいねしています
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人妻さん
ウザイですね💦
そのスタッフよりも上の立場で信頼できそうな人に相談するのが1番だと思います。
そのスタッフよりも上の立場で信頼できそうな人に相談するのが1番だと思います。
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m.mさん
理由は違いますが、失礼なスタッフ、ムカついたスタッフは、上司に言います。こちらはストレスだらけ、体を張って、給料出してあげてるんだから、我慢する必要ありません
16人がこの回答にいいねしています
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匿名さん
LINEやメールで、ちゃんと残るように細かく指摘してます。
同じミスされたら以前も言いましたよね？って言えるからです。
そしてその都度スタッフの上司に報告して注意してもらいます。
他の女の子と比べてモチベーションさげるとか、スタッフがやるべき行動じゃないです。
あまりにイライラしてしまったら、私だったら
「前のスタッフさんの方がミスが少なくてモチベーション下げること言わなくて今よりよかったな〜」
って嫌味で返します。
我慢しなくてもいいと思いますよ。
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