お礼写メ日記

暇だねさん

更新日 2023/07/22 03:32

回答

最近ホテヘルに移籍しました。
新人期間に思ったより口コミを頂いたのですが、「大変だと思うからお礼日記くらい書かなくていいよ〜」というお客様がいらっしゃり、その方からの口コミにはそのまま何もせず放置していました。
お店のスタッフから何度かお礼日記の催促を受け、書かなくていいと言われた事も伝えたのですが、それでも書いた方がいいと。
お礼日記ってやっぱり義務ですか？
どんな場合も書かないと悪印象でしょうか。

カテゴリ：写メ日記

投稿日 2023/07/16 20:02

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回答(全4件)

ポメさん

お礼日記問題ありますよねぇ。

私はお客様同士の嫉妬を起こさないためにも敢えてお礼日記をまとめて書いています。

個別の方が丁寧で良いとの意見も聞いていますが、ちゃんと対面でお礼を伝えてコミュニケーション取れていればリピートしてもらえます。

寧ろ個別のお礼を欲しがる厄介な方を避けられていて良い方法な気がします、お勧めですよ！

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この回答へのコメント（全1件）

主ですさん

返さなくていいと言ってくださったお客様の口コミもあるので、それだけお礼がないのも印象が悪いかなと思って、私もまとめて書いていたんです。
が、「お礼写メ日記の書き方わかる？わかるなら個々に書いてね」とスタッフさんに言われてしまったので、悪印象だったのかなと‥🥲
でも、まとめて書いているお姉様がいると知れて安心しました。

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もこさん

全員書いてないなら分かるけど、言われた事を額面通りに受け取って書かなくていいよって人達だけ書かないのは悪印象になるとお店の人は思ったんじゃないのかな
あなたの説明受ける前なら尚更なんでこの子はこの人達だけ書いてないんだ？ってなるだろうし

むしろそういう気遣いしてくれる人にこそ書く方がいいですよ、良客になる可能性高いし
いい客逃がしたら勿体無いですよ

いいお客さんに書いてもらったら丁寧にお返しして、二度と来るなレベルのクソ客にはテンプレで返してます

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この回答へのコメント（全1件）

主ですさん

やっぱり1人1人に返したほうがいいんですね。
書かなくていいと言ってくださったお客様はフリーの木盤狙いだったので、リピはないと思ってほぼ触れていませんでした。
他の口コミにはまとめてでもしっかりお礼を書いてるのに、その口コミだけ言葉短めで返していたら、傍から見たら印象は間違いなく悪いですよね。
テンプレでもしっかり個々に返すようにします！🥲

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あさん

口コミにお礼コメまったくなかったら、ほかの客からはトラブルあったのかなって読めるかもね。
事実は違っても、事情知らない人の想像はよくわからないことになるので気をつけた方がいいです。
上の方が回答しておられるように、全員書くならまったく触れないはナシだと思います。あっさりでも書いた方が良いと思います。

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月さん

お礼日記嫌がるお客様もいますよ。
私も前はたまに書いていましたが、そんなことしていたら毎日書かないとダメじゃないですか。
接客後に今日はありがとうございました。と言えばいいんじゃないでしょうか。

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