本指様なのに新規扱い

病み病みさん

更新日 2023/08/03 23:24

回答

その日の出勤が自分1人だけのとき
電話で「今すぐ行ける子いる？」とお問い合わせがありました。

もちろん私しかいないので行くことになりましたが、数回お会いしたことのあるお客様でした。

ですが店長は「指名したわけじゃないから」「1人しかいないのに本指料取るのケチ臭い」って言い新規扱いされました。

普通お会いしたことのある人で、私1人だけ出勤してたとしても本指料取るんじゃないの？って思ってしまいましたがおかしいでしょうか？

たかが本指料と思われるかもしれませんが回答お待ちしてます。

お店・スタッフ

投稿日 2023/07/23 16:13

16人がこの質問に共感しています

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回答(全17件)

仙台某キャストさん

貴女の考え方の方が可笑しいと思います。
フリーのはずが本指名料を請求されたらたまったもんじゃないですよ。
逆の立場に立ったらどう思うか考えれば一目瞭然なのでは？
お客様に文句言われなかった分、スタッフの方に感謝するべきではないのでしょうか？

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みーさん

お疲れ様です
本指さんだとして
会った時向こうから指名したよ的な事を言われたなら本指名扱いだと思う
フリーで誰でも的な感じでたまたまあなたが接客する事になったのならフリー扱いでは？

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もかさん

質問者さんと遊びたくてフリーで入ったわけではないお客様が1度遊んだことがあるからと指名料金をとる方が横暴ではないでしょうか。
美容室等でも指名料金発生する所ありますが2回とも指名無しでしたが２回目は同じ人だから料金を取りますと言われたら質問者さんもおかしいと思いませんか？

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ありんこさん

お客様はあなたではなく、今すぐ行ける子を呼んだんだから仕方ないのでは？

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みさん

本指名とはその名のごとく指名なわけで、、「○○ちゃん」と名指しで指名されないと本指名とは呼べないと思うなぁ

何度会っても名指しで指名受けたわけじゃないならフリー扱いになってもしかたない

でも店長の言い方はちょっと微妙、、

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悔しいよねさん

えー！それは悔しい！
ちなみに行ける子は一人です。ってだけ伝えたのかな？
あなたの名前を上げずに行かせたのかな？
誰でもいいよ〜。のフリーじゃなくて、今から行ける子で。からの名前上げないかなぁ…？
お遊びしたことある子です。とかも伝えてないのかな？
指名したわけじゃない。って店長の言い分もわかるけど、お会いしたことある以上は本指名じゃないの？
しかも何度も…それは本指名にしてほしいですよね。

私がいる店だと、私一人が行ける状態で本指名の方だったら、〇〇さんが最短で行けますよ。とお客様に伝えて確認して本指名扱いになりますね。
もし会ったことない子がいい！って言われたら行けないけど…。

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あさん

客からしたらフリーで入って本指料
取られる方が違和感でしかないけど

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ななさん

お客様がすぐいける子で！とのオーダーならフリーになるのは仕方ないかなあと諦めます。

でもお客様の方が1人だけだったからフリーでも会えると思って！と意図的な物であれば、気持ち的にはせめて本指名としてカウントして欲しいですよね…

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SMLさん

それはスタッフのせいではなく、
利用者のせいですので
乞食だと思って塩対応したらどうですか

お茶や稼ぎが少ないより、1人でも多くつけたいと思うスタッフさんの気持ちだと思います

この時間帯は指名の方のみとなります、と案内して断られたら稼ぎはその分減ります

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この回答へのコメント（全1件）

匿名さん

空いてる嬢が一人しかいないのはお店の都合で、客のせいではないと思います。

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太郎さん

お店が正しい
指名料もらってるわけでもなし

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あゆさん

本指名扱いが当たり前
本指名扱いしないお店行ったことない、、
その店がおかしい、、
店変えれるなら変えた方がいいと思います

4人がこの回答にいいねしています

ぷぷさん

うちのお店はフリー行けるのが自分1人でお客様がわざとでもわざとじゃなくても既に本指名の方の場合は事情を説明して本指名料がかかるって言ってますね
それでもよければお客様は選ぶし、じゃあ今日はいいやってなるしその辺はお客様の自由です

ケチくさいとか意味分からないですね、1本分とはいえ店の利益にもなるのに
指名料で稼いでるんだからそんな店辞めます

7人がこの回答にいいねしています

。さん

店による気がします。
「この子に会いに来た」じゃないと本指にならない店もあれば
「2回目以降は本指扱い」としてくれるお店もあります。

わたしが在籍のお店は後者にあたり
お客様へ「すぐ行ける子は以前遊んだことがある子なので指名料かかりますが〜」と説明して、了承を得てます。

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あさん

お会いした事があって、写真指名されたなら本指名扱いになる事もありました。
フリーはそうなりません。それ狙って遊びに来る人も居て。私も正直ガメツイなと思ってます。
他にも居ますよ。写真指名で入ってきて、俺の事覚えてる？会った事あるよって。

双方若干塩辛対応になりますね。普段ならもう少し頑張るが、早めに出すとか。普段ならもう少し会話にノリノリで参加するが、スルーする部分が増えるとか。

スタッフに罪はありません。ガメツイ客に問題がある。だから、あたるなら客にやろうよ？向こうもガメつく生きてるんです。こちらもシビアに行きましょう。

大義名分が欲しいなら、フリーと指名が同じ扱いになるわけ無いでしょ。指名して下さる方に失礼ですし、貴方も同じならフリー料金で遊びますよね？

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この回答へのコメント（全1件）

匿名さん

手を抜く理由をもっともらしく正当化してたらお仕事できなくなると思います。
業界が沈む原因じゃないのでしょうか。

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ななさん

そのお客さんがフリー扱いなら仕方ないです。
でも狙い撃ちフリーの可能性があるなら今後気をつけたほうがいいかと思います。

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あさん

指名料ケチる客は塩対応します。

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この回答へのコメント（全1件）

？さん

それで指名されなくなったらどうするのですか？

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るるさん

私はお姉様の立場になってもお店側の意見で納得します。というか、指名された訳じゃないから最初からなんの違和感も持ちません

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