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最近、オキニトークで予約したいとメッセージをしてきた人が2人います。
プレーやコースのことを質問されたので休みの日もトークのやり取りをして4、5日して予約を入れるとこまで詰めたら･･2人とも急に出張が入ったからまた改めると逃げられました。判で押したように2人とも出張って嘘くさいですよね。
1人は会話だけの行く行く乞食な気がしたのでまたメッセージがきたらブロックしようと思ったら、その後も毎日フォローを押してきます。これって冷やかしじゃなく来る気があるってこと？もう1人は前にショートで来店したことがあるけど、２人ともトークの中でエロい写真を日記に載せてとリクエストしてきました。
来店のあるなしに関わらず、予約をするような素振りをして会話したいだけの巧妙な手口は乞食客の常套手段なのでしょうか？
お店からの強制でオキニトークをしているのですが、行く行く乞食に自分の時間を取られてストレスが半端ないです。
みなさんはこういう場合の見極め、お客への対処はどうしてるのか教えてください。
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回答(全5件)
りんさん
以前在籍していたお店が自分から積極的に送るようにとオキニトーク営業を推奨していた所だったのですがスタッフからは4~5ターンして予約入れてくれないなら返信止めてもいいと言われていました。なので4~5回はやり取りしてそれでも予約を入れてくれないなら一切無反応で良いのではないでしょうか？やり取りなしでの見極めはかなり難しいかと思います。
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お疲れ様ですさん
テンプレを用意しています。
例えば、
出勤予定日は大体〇曜日に更新されます。
ご予約は〇日前から可能です。
ご予約の際は、日時・コース・ご予約を送って下さい。
などをもう少し丁寧に文を作って、新規には永遠にコピペして送ってます(笑)
ご予約は対応しております。無駄話はしません。を全面に出してるかなぁ。
ダメかもだけど( ˊᵕˋ ;)
でも私もタダ働きはしたくないので…
ご来店頂いてからお礼のメッセージは送るけど、来ない限り私はやり取りしません。
例えば、
出勤予定日は大体〇曜日に更新されます。
ご予約は〇日前から可能です。
ご予約の際は、日時・コース・ご予約を送って下さい。
などをもう少し丁寧に文を作って、新規には永遠にコピペして送ってます(笑)
ご予約は対応しております。無駄話はしません。を全面に出してるかなぁ。
ダメかもだけど( ˊᵕˋ ;)
でも私もタダ働きはしたくないので…
ご来店頂いてからお礼のメッセージは送るけど、来ない限り私はやり取りしません。
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匿名さん
私のお店は女の子のやり方に任せてくれてるのですが、一言文に「ご予約してくださった方とだけ♡」と書いてますが、それでも乞食めいたメッセージをよこす方はちらほらいます。
見極めというか、時間を無駄にしてまじめにやりとりしないほうがいいのかなと。
見極めというか、時間を無駄にしてまじめにやりとりしないほうがいいのかなと。
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家でシコってろさん
オキニトーク使ってくるのって9.9割乞食じゃないですか？
だって本当に来る気ある人はそんなもの使わないし、予約取って何か持って行きたいけど何か好きなものありますか？とか聞いてくる人以外相手にしません
貧乏おじがよくオキニトークでどんな子か事前に知りたいからとよく言い訳するけどどうせそんなのが来たって稼げない日銭客ばっかだしね
お店から強制されてるのならコピペ回答で十分、しつこかったらスタのフリして返しとけばいい
ブロック機能も完全ブロックじゃないから有料にするかネット予約取った人しか使えないようにして欲しいよね
だって本当に来る気ある人はそんなもの使わないし、予約取って何か持って行きたいけど何か好きなものありますか？とか聞いてくる人以外相手にしません
貧乏おじがよくオキニトークでどんな子か事前に知りたいからとよく言い訳するけどどうせそんなのが来たって稼げない日銭客ばっかだしね
お店から強制されてるのならコピペ回答で十分、しつこかったらスタのフリして返しとけばいい
ブロック機能も完全ブロックじゃないから有料にするかネット予約取った人しか使えないようにして欲しいよね
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まめこさん
来週なら◯が空いてます、再来週なら◯ですね。
今月のシフトは◯なので、その中ならいつでもいいです！
予約で埋まってしまうこともあるので詳しくはお店に聞いてください。
それ以外の日程や時間外希望の場合はごめんなさいor早めに教えてくれたら調整します！
みたいに先回りして長文で全て答えておきます。
レス乞食は細かなやり取りをしたい人が多いみたいなので、長文で返信するとわかりました！と一言きて終わるか返信なくなるかのどちらかです。
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