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こいう仕事についたの初めてで...今で１ヶ月もたってなくてお客様もあんまついてないです💦
こういう接客になれず居るからお客様にも
伝わってしまったのかって....
慣れてないからゆっくりでもいいよ!!って言ってくれますが...
心が痛いです
お姉様方アドバイスがあれば教え頂けませんか？
後、お客様様でお店でダメってなってる事言われた事ありますか？
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回答(全2件)
新人ちゃんを守るぞさん
業種にもよるけど
入店1ヶ月未満で接客数すくないのは
お店の集客が弱いか
あなたの存在を知ってもらえてないか
この2択な気がします。
お店の集客に問題なければ
写メ日記等でアピールして自分の存在を知ってもらえるのが大切です。
内容等は他のキャストさんを参考にする、もしくはスタッフに相談してください。
慣れないうちは、愛嬌を振り撒いて基本サービス怠らなければ大体大丈夫です。流れはいつか掴めます。
1番重要なのは、あなたがなれていない新人ということに漬け込んで
禁止行為を要求する人を許しては行けません。
何かあっても自分で自分を守るしかないので「お店で禁止されているからダメ」と強い意志と言葉で断りましょう。
「みんなやっている」「別でお金払うから」と言う言葉に流されず
「そうなんですね。一応お店に確認の電話します。」って言えば客は諦めます。
頑張って！
入店1ヶ月未満で接客数すくないのは
お店の集客が弱いか
あなたの存在を知ってもらえてないか
この2択な気がします。
お店の集客に問題なければ
写メ日記等でアピールして自分の存在を知ってもらえるのが大切です。
内容等は他のキャストさんを参考にする、もしくはスタッフに相談してください。
慣れないうちは、愛嬌を振り撒いて基本サービス怠らなければ大体大丈夫です。流れはいつか掴めます。
1番重要なのは、あなたがなれていない新人ということに漬け込んで
禁止行為を要求する人を許しては行けません。
何かあっても自分で自分を守るしかないので「お店で禁止されているからダメ」と強い意志と言葉で断りましょう。
「みんなやっている」「別でお金払うから」と言う言葉に流されず
「そうなんですね。一応お店に確認の電話します。」って言えば客は諦めます。
頑張って！
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