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風エスで働いていて、先日客に説教されました。
マッサージする時オイルを手で馴染ませてからつけてましたが、時間の無駄と言われました。
ローションの時もそうです。
少しの時間でもイチャイチャ(性的サービス)して欲しい人ばかりだと。他の人は優しいから言わないだけだと言われました。
馴染ませてる最中でもどこか身体触れているように脚をくっつけたりしていましたが、冷たいよりはと思ってやってたことなので、落ち込んでいます。
時間の無駄なのでしょうか？
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回答(全4件)
この回答へのコメント（全1件）
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質問者さん
もう忘れます！
ありがとうございます！
回答へコメントするかさん
優しさはすごく伝わります。
でも…お客様にはその一手間が流れ作業に思える方もいるんじゃないでしょうか。
よくわからないグチグチ言ってる人のことはスルーでいいと思うけど、流れ作業に見えない工夫をしたら、グチグチも少しは避けれるかもしれないですね。
わたしはヘルスですが、ローションは毎日出勤してからお湯で作り保温してます(冬限定)のでサービス中の一手間は必要ありません。
オイルは時間が余ったときにマッサージするのでそのとき使いますが、冬場でも然程冷たく感じないのでそのままお体につけたりしてます、冷たい！ってクレームはないです。
気を利かせすぎてるのかもしれないので一手間を省いてもいいかもしれないですね。
でも、思ってても言わないだけって言われてるみたいですが、ほとんどのお客様は思ってないと思いますよ。
グチグチ系の人の戯れ言です、聞き流してお互い頑張りましょうね。
でも…お客様にはその一手間が流れ作業に思える方もいるんじゃないでしょうか。
よくわからないグチグチ言ってる人のことはスルーでいいと思うけど、流れ作業に見えない工夫をしたら、グチグチも少しは避けれるかもしれないですね。
わたしはヘルスですが、ローションは毎日出勤してからお湯で作り保温してます(冬限定)のでサービス中の一手間は必要ありません。
オイルは時間が余ったときにマッサージするのでそのとき使いますが、冬場でも然程冷たく感じないのでそのままお体につけたりしてます、冷たい！ってクレームはないです。
気を利かせすぎてるのかもしれないので一手間を省いてもいいかもしれないですね。
でも、思ってても言わないだけって言われてるみたいですが、ほとんどのお客様は思ってないと思いますよ。
グチグチ系の人の戯れ言です、聞き流してお互い頑張りましょうね。
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この回答へのコメント（全2件）
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質問者さん
すごくお話しも盛り上がって、身体の凝りがほぐれたと言ってくださってたので、帰り際に言われてショックでした。
寒い地域なので少しでも冷たいと嫌かなと思ってましたが、何か工夫できないか、他の子はどうしてるのか聞いてみます。
ありがとうございます！ -
あさん
ん〜私オイルマッサージのディプロマ持っているんだけど、手で温めてつけるのが普通なんだよね。（オイルウォーマーがなければね）
だから主さんは間違っていなくて、文句つけるお客さんが悪いと思うの
それならヘルスに行けばいいじゃんと思う。
あなたもえらそうに言ってるけどそこによって設備も違うわけだし、部屋が寒くて温めていてもすぐ冷たくなるかもしれないじゃん？
あなたこそクレームはないけど実は冷た！って思われているかもね
回答へコメントする☆さん
嫌な客だね！
そんなたった１人の余裕のないケチで嫌な奴の言葉に躓く必要ないよ。
主さんの思いやりの心に気づいてくれて、それを気に入って来てくれるお客さんを大事にしたらいいです。
仕事してたら嫌な奴に当たる日もあるよね。運が悪かっただけ。
お疲れさまでした。
そんなたった１人の余裕のないケチで嫌な奴の言葉に躓く必要ないよ。
主さんの思いやりの心に気づいてくれて、それを気に入って来てくれるお客さんを大事にしたらいいです。
仕事してたら嫌な奴に当たる日もあるよね。運が悪かっただけ。
お疲れさまでした。
12人がこの回答にいいねしています
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この回答へのコメント（全1件）
-
質問者さん
お話も弾んで楽しかったのですが、帰り際に愛のある説教だと言い出して一気に落ち込みました。
ありがとうございます！運が悪かっただけと思って切り替えます！
回答へコメントする風エス4年目さん
こちらの気遣いをそんな風に言われるのは嫌ですよね。
私は「お店からこういうやり方で教わったし、暖かいオイルで気持ちよくなって欲しいです。イチャイチャも大事だけど、ここはエステも兼ねているので、私はそこもきちんとお仕事したいです。」と伝えるようにしていました。
正直そのようにケチをつけてくる方はお金も出さねぇくせにグチグチうるせぇくそこじきですので、切れようが問題ないです。
自分とやり方や価値観が会うお客様を大事に頑張りましょ!
私は「お店からこういうやり方で教わったし、暖かいオイルで気持ちよくなって欲しいです。イチャイチャも大事だけど、ここはエステも兼ねているので、私はそこもきちんとお仕事したいです。」と伝えるようにしていました。
正直そのようにケチをつけてくる方はお金も出さねぇくせにグチグチうるせぇくそこじきですので、切れようが問題ないです。
自分とやり方や価値観が会うお客様を大事に頑張りましょ!
18人がこの回答にいいねしています
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この回答へのコメント（全1件）
-
質問者さん
確かにお店からも教わった時手で温めてってのは言われたので、そこは一言添えたいと思います。
価値観合うお客様を大事にしていきます！
ありがとうございます！
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