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新米デリ勤務です。
お客様にオキニトークで「１週間ほど前に口コミ投稿したけど、まだ反映されていない。」と連絡をいただきました。
お店に「お客様が口コミ投稿してくださったそうなのですが」とお聞きしたところ
「反映されるから待って」とのお返事でした。
同じ店の人気嬢の方の中には、別のお客様の口コミが翌日に投稿されている方もいます。
私の口コミは、以前も1週間程反映されず自分から「口コミ投稿されたそうなのですが」とお店に聞いた直後にようやく反映されました。
これってやっぱり贔屓でしょうか？仕方ないことなんでしょうか^^;？
口コミはいつ反映される？
ついつい悩んじゃうさん
更新日 2024/07/17 13:39
2
回答
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回答(全2件)
この回答へのコメント（全1件）
-
ついつい悩んじゃうさん
回答ありがとうございます！
そうなんですよね。私が口コミ待つだけならまだしも、投稿してくださったお客様も待たせることになるので…
モヤモヤしてしまいます。
お店の雰囲気は良いのですが、スタッフさんがシフトの掲載ミスや報連相がきちんと出来ていなくて…
もう少し様子をみますが、余りにも酷い場合は他店に移動も検討します。
回答へコメントするあさん
スタッフの気分かも？忙しいときだといちいちチェックしてられないみたい
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ぺんかこさん
・ヘブン側からの認証→オッケーならお店に落ちる→お店チェック→掲載
だと伺いました。
最初のヘブン→お店、ここで稀に時間かかる事もあるようです。
私も本指様からの口コミがなかなか反映されない事があり、再度投稿してくれたケースもあります。
お店チェック→掲載が遅いはお客様に失礼なので、強く言っていいです。
4人がこの回答にいいねしています