面接時と違いNGが出せない
もう無理さん
更新日 2024/08/31 18:54
さっそく表題の件ですが、吐きそうになるほどの口臭の方がいらっしゃってサービスに支障がやや出たため初めて「NGを出したい」とスタッフさんに相談しました。
けれど、その理由ではNGが出せずに次が来店される可能性もあるとのことです。
面接時には、「辛かったら我慢せずにNGを出して良い」と言われて入店したのですが話が違いました。
辛いお客さんをNGにできない場合、皆様ならどうされますか?
回答(全7件)
ーさん
わたしはあまり他人を信用していないので身の危険を感じたりする場合はNG出していますが口臭がキツい、𓂸の匂いがやばい等は
客本人に伝えてドライな接客をしてNGを出さなくても二度と合わなくて済むように自分でなんとかしてます。
自分を守れるのは自分だけなので…!
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元スタッフさん
今回相談するスタッフはOKしてくれるかもしれないですね
それでもダメなら
ちゃんとNGを聞いてくれるお店を探してみます
って退店を匂わせても良いかもね
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はさん
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ふふさん
もしスタッフ1人で回してるようなお店なら確実にやばいお店なので、わたしなら辞めます。
7人がこの回答にいいねしています

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もう無理さん
この件が原因で出勤を落としたのですが、出勤を落としたことだけ店長さんへ伝わり相談できませんでした。
良いお客様もいたので悔しいですが、退店ですかね…

もう無理さん
回答締め切りができないので、コメントで失礼します。
6人がこの回答にいいねしています

嫌になったら辞めようさん
あと地雷接客して、お客様側から避けられらるように仕向けるか。
口臭に関しては無いお客様の方が少ないので、口臭だけを理由にするとNG理由には弱いかもしれません。
他の複数理由でまとめてNGにすればいいかも。
ただお店の態度が気になりますよね。
守ってくれない感じがします。
9人がこの回答にいいねしています

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もう無理さん
回答ありがとうございます。
挨拶時点ですでに口臭がひどくて、プレイ前に歯磨きないお店でうがいやモンダミン効果なしでした。
何度もプレイを中断して返金とご退転頂こうと思ったのですが、なんとか最後まで耐えた後のスタッフさんの態度が「NGにできない」の一点張りでした。
本当にそうなんです。
こちらの事情は聞いていただけず、また心身を慮る言葉は一言もありませんでした。
キャストは売上を立てる商品ではなく、捨て駒だと思っているのが透けて見えました…

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高い給料多少我慢さん
あえぐたびに口臭する人います。あえぐなとおもいつつ抜いてます。男なのに声を出して大袈裟だな〜って我慢しながしてます。
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