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うちの店はセコイ手使えば本指名だとしてもフリー料金で入れるので指名料ケチってフリーで来る客がチラホラいます。
当初はお客さんが来てくれるだけありがたいスタンスだったので表には出さずに接客していました。
今は本指名も増えてきたので何度もフリーで来る客が悪目立ちして施術中イライラが隠せません。
メンズエステの基本的な施術はしますがそれ以上のサービスを求めてくる場合無視して施術を早く切り上げ帰します。
初回で入った時とのサービスの違いについて文句を言ってくる客もいますが本指名とフリーではサービスが違うのは当たり前だろって思うのは厚かましいですか？
やっぱり人気セラピストとなるとお客様を選ばずに神対応してるのでしょうか？
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回答(全3件)
この回答へのコメント（全3件）
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横レスさん
分け隔てなく接客して
次回からは指名料いただきます、予めご指名くださいますようお願いします
とお伝えしてはと思います -
あおさん
すみません。
単純にどう接客するのが正解なのか分からないので
ゆりさんの場合どう対応しますか？ -
ゆりさん
ご自分のお気に召す回答が来るまで、回答者に何度も逆ギレするのはやめた方がいいですよ。
残念な人ですね
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ゆりさん
店のシステムがそうなってるなら客に文句を言うのは筋違い。
まして早く切り上げて帰すなんて時短はもってのほか。
店に迷惑かけるし、真面目に接客している女の子にも迷惑だからやめてもらいたい。
まして早く切り上げて帰すなんて時短はもってのほか。
店に迷惑かけるし、真面目に接客している女の子にも迷惑だからやめてもらいたい。
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この回答へのコメント（全5件）
-
あおさん
フリーで予約が入って玄関開けたら一週間前に会った客で「またきちゃった☺️」「え？また来たのに抜いてくれないの？なんで？サービスしてよ！😡えーいいじゃんまた来るから舐めさせてよ！」
↑
本指名が多いゆりさんはどう接客しますか？
私はこんな客フリーでは優しく対応出来ない -
料金超えたサービス強要するやつは客じゃないさん
いや皆さん、非風俗のメンエスで過剰接客って、抜きとかフェラとか本●のことよ？
メンエスじゃ抜きすら違法なんだよ？
地雷はそんなん強要する客のほう。
それでもあおさんは初回は雰囲気壊さないよう優しく流してるんでしょう。
フリー料金で違法サービス強要するって、初回でも56したくなるわ。 -
ゆりさん
あおさんの追加の書き込みを見て、本指名が来ない理由がよくわかりました -
↑さん
地雷接客しておいて指名料ほしいって何様？ -
あおさん
フリーで入っても普通にしてれば時短もしないですし”普通”の施術をしますよ。
だいたい嘘ついてフリーで入るセコイ客はガツガツして施術にならないので冷たくあしらって時短です。
上にも書いてある通り基本的な施術は大前提です。過剰接客を求めてられて優しく対応できるか出来ないか。
私も真面目に働いてますよ。
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ぬんさん
客も悪いけど店のシステムが1番悪いですね。
本指名をフリーで入れたら女の子のモチベ下がるだろうな〜と想像できないスタッフと働くのキツいです。
そんな店で働いてたらフリー入る度に「指名料ケチってる客か？」と疑ってイライラしそう。
今の店にこだわりがなければ移籍がオススメです。
このまま働くならフリーで返ってきた客は基本サービス以外は手抜きで早く帰して良いと思います。
またフリーで来られたら困るので。
本指名をフリーで入れたら女の子のモチベ下がるだろうな〜と想像できないスタッフと働くのキツいです。
そんな店で働いてたらフリー入る度に「指名料ケチってる客か？」と疑ってイライラしそう。
今の店にこだわりがなければ移籍がオススメです。
このまま働くならフリーで返ってきた客は基本サービス以外は手抜きで早く帰して良いと思います。
またフリーで来られたら困るので。
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あおさん
本指名をもらうために頑張って接客したのに嘘ついて指名料ケチる上過剰を求めてくるから地雷をしているんです。
初回はフリーであろうが誰だろうが自分のできる限りの力で頑張って接客をします。
本指名に繋げる為にです。
ありがたい事に本指名はいます。
本指名料を払ってリピートしてくれるお客様がいる中で本指名料金を払わずリピートするタチ悪い客に我慢して接客する必要ってありますか？ではどう対応するのが正解ですか？
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