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うちの店はセコイ手使えば本指名だとしてもフリー料金で入れるので指名料ケチってフリーで来る客がチラホラいます。
当初はお客さんが来てくれるだけありがたいスタンスだったので表には出さずに接客していました。
今は本指名も増えてきたので何度もフリーで来る客が悪目立ちして施術中イライラが隠せません。
メンズエステの基本的な施術はしますがそれ以上のサービスを求めてくる場合無視して施術を早く切り上げ帰します。
初回で入った時とのサービスの違いについて文句を言ってくる客もいますが本指名とフリーではサービスが違うのは当たり前だろって思うのは厚かましいですか？
やっぱり人気セラピストとなるとお客様を選ばずに神対応してるのでしょうか？
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回答(全3件)
ゆりさん
店のシステムがそうなってるなら客に文句を言うのは筋違い。
まして早く切り上げて帰すなんて時短はもってのほか。
店に迷惑かけるし、真面目に接客している女の子にも迷惑だからやめてもらいたい。
まして早く切り上げて帰すなんて時短はもってのほか。
店に迷惑かけるし、真面目に接客している女の子にも迷惑だからやめてもらいたい。
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あおさん
地雷接客したのに指名料金が欲しいのではないんですよ。
本指名をもらうために頑張って接客したのに嘘ついて指名料ケチる上過剰を求めてくるから地雷をしているんです。
初回はフリーであろうが誰だろうが自分のできる限りの力で頑張って接客をします。
本指名に繋げる為にです。
ありがたい事に本指名はいます。
本指名料を払ってリピートしてくれるお客様がいる中で本指名料金を払わずリピートするタチ悪い客に我慢して接客する必要ってありますか？ではどう対応するのが正解ですか？
本指名をもらうために頑張って接客したのに嘘ついて指名料ケチる上過剰を求めてくるから地雷をしているんです。
初回はフリーであろうが誰だろうが自分のできる限りの力で頑張って接客をします。
本指名に繋げる為にです。
ありがたい事に本指名はいます。
本指名料を払ってリピートしてくれるお客様がいる中で本指名料金を払わずリピートするタチ悪い客に我慢して接客する必要ってありますか？ではどう対応するのが正解ですか？
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ぬんさん
本指名をフリーで入れたら女の子のモチベ下がるだろうな〜と想像できないスタッフと働くのキツいです。
そんな店で働いてたらフリー入る度に「指名料ケチってる客か？」と疑ってイライラしそう。
今の店にこだわりがなければ移籍がオススメです。
このまま働くならフリーで返ってきた客は基本サービス以外は手抜きで早く帰して良いと思います。
またフリーで来られたら困るので。
11人がこの回答にいいねしています