初クレーム

りんごさん

更新日 2024/11/22 00:49

回答

風エスで働いています。先日ショートフリーのお客さんが、いかにも圧があるというか色々要求してくる方でした。
最初に私がつまずいただけで「おーおー大丈夫？wキミ酔ってんの？w」と小馬鹿にされたり「俺クチコミ書くから！仕事柄文章書くからね」と何度も強調してきた時点で嫌な気はしていましたが、何とかマッサージの途中で普通の空気に持ち直しました。
しかし抜きになるとオプションも何もつけていないのにオプションでも存在しないサービス→「アソコ擦り合わせたい」「このままペロってしてくれるだけでいいのに」など何度も言われました。
その度に断っても「お姉さん厳しいな〜！！」「あと1000円も払いたくない」などと言われしつこかったので、それ以上変なこと言うならお店に連絡しますよと言うところでしたがそのタイミングでフィニッシュしたため何とか接客を終えました。
しかし接客後、私の態度が冷たかったと電話でクレームを入れられていたようでスタッフさんに事情を聞かれました。
しつこい要求があってついイラッとしてしまったと正直に理由を伝えたのとこういうことは初めてだったためか、スタッフさんは気にしなくていいよと言ってくれたのですが今までクレームなど無かっただけにかなりショックです。
我慢して接客したのにクレームまで寄越されて、損した気分です。
皆さんはどのタイミングでお店に連絡しますか？💦

接客・お客様

投稿日 2024/11/15 13:29

80人がこの質問に共感しています

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回答(全22件)

あかさん

風エスって風俗なのに何をちょいエロエステぶってるのかわからない

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いかさん

お疲れ様です。

口コミ脅迫星人ですね
口コミ書いてるから
サービスしろアピール　
まぢクソ

気にするだけ無駄なので放置

11人がこの回答にいいねしています

うささん

居ますよね。そういう人私はNGにしました。あなたは間違えてないですよ。1000円も払わず、ルールに反してます。

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カイさん

変なやつ嫌なやつってどこにでも生えるのよ。世間だってしょうもない嫌われ者いるじゃない。1人に変な言動する奴がいたら要注意でお知らせしてくれたらいいのにね。
本当に変なやつの言うとおりにすることなし。余計なサービスして欲しいから嫌味言ったり下げたりして不安がらせてる最低なやつや。人間終わってるからどこ行ってもそんな嫌われもんですよ。

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あかさたなさん

私も似たような感じでクレームもらったらスタッフに謎にキレられました笑
良いお店で良かったです！
気にする必要ないので忘れましょう♩

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トムさん

滅多にないですがあまりにしつこくてキツめに注意した時は、退室後お店に「強要が酷くてキツめに言ったから何か言ってくるかも」って一言言ってます
お店に無駄に謝らせたくないので

それでクレームが来たことないそうなので自分が悪い自覚はあるのかな？と思います

その方は腹が立ちますね

今回のは主様が悪くてのクレームではありませんから切り替えて頑張りましょ！

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いかちゃんさん

私もそういう方にあたった事ありましたが、速攻NGですよ☺️ だいたい禁止行為の強要をしてくる時点でアウトだし、接客冷たく感じたなら、何故そうなったかを理解されていない方のようなのでもう関わらない方が身のためだと思います!

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えまさん

お金の為にお仕事してますが、健康第一です。

メンタルキツイならブロックで良いと思いますよ。

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あーちゃんさん

くそ客に当たっただけ。
ここで悪運使ったからこれから良いこと起きます！
嫌な客に当たって免疫ついて１つ武器を得た＝強くなれた、成長したと思ってください。
くそなやつに脳みそ使わずサッサと忘れるのが良いです。

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あさん

記載外のサービスをしつこく要求されたら、そりゃイライラもすると思いますよ。
うどん屋でピザを頼むお客様さんの方がおかしいので、気にしなくていいですよ。
2度と来ないだろから良かったですね。

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yさん

わたしはそういう時途中では呼ばず接客後すぐに
ごめん！今の客にキレちゃったからクレームくるかも！！
って言ってます。

勿論あまりにも酷い強要があれば呼びますが、基本的には自分で直接注意したい(所詮店も他人なのでうやむやにされたり変に客の肩持つ発言されたくない)ので…。

だから実際にクレームの電話があったかなかったかすらわたしにはわかりませんw

7人がこの回答にいいねしています

あさん

しっかりフィニッシュしておいてわざわざ電話かけてクレームって…😅
図々しい奴は気にしなくていいです。

8人がこの回答にいいねしています

じょーさん

同業風エスです～！
微妙なラインの業種だからこそそういったクソ客多いですよね涙
全くお気になさらずクソ客に当たったと思ってNGをあとから出して下さいね！
よく頑張りました！いつもお疲れ様です

5人がこの回答にいいねしています

あすかさん

そんな客なんなリピされなくて
いいよ
クレームも気にしなくていい
大丈夫だよ

8人がこの回答にいいねしています

あさん

ワザト雰囲気を悪くしてフィニッシュまでの時間を稼ぐ早◯漏さんとかなのかしら？笑
そういう変なのは接客時点で言葉と手をエッチに、早く終わらせてしまいましょう。
オプションなのでごめんなさい、と苦笑の困った顔をして三度目の正直で私はたいてい、あのー、オプション表ご覧になりますか？
オプション希望の方はみなさまご希望されるのでどうぞって、表を渡します。それでも後で払うから、とかあいう貧乏くさい男性もいるので、ごめんなさい、私は受付出来ないのでスタッフにコールして今から可能か確認しますね😊と言うと、本気で楽しもうとしているかただの貧乏人かわかるかも

6人がこの回答にいいねしています

こかぼむんさん

お仕事お疲れ様です。
昔メンエスで働いていたことがあります。

そういう輩は過剰サービスを許せば許すほど、どんどん付け上がって無茶な要求をしてきますし、今後は来店しないでしょう。

一回きりのご縁(ご縁とも呼びたくないくらいですが…)で済んで本当に良かったです。

スタッフさんの仰るように気にしなくて大丈夫です！
クソ客には毅然とした態度で接し、あなた様のことを応援してくれているお客様だけに、真摯に対応すればよいかと思います。
最後まで接客を終えて、ほんとうにお疲れ様です。

損しているのはあなたではなく、プレイのルールに則って楽しめないそのクソ客の方です。

どうか気に病まず、お仕事頑張ってください。

51人がこの回答にいいねしています

あいさん

良いお店ちゃんとしてるお店だよ。
女の子の話聞いて客に問題あると分かってくれてるし、他の女の子でも起こるようならきっと出禁。
自分が悪くない訳だし、今までクレームないなら対応も問題なし。
変なやつに当たったなぁ〜きもっ！で終わり！！

よくがんばりました！！！

55人がこの回答にいいねしています

せりせりさん

大変でしたね。

そんなケチ客のことは忘れて、
次行きましょ！

私は別業種ですが、
主さんの立場なら、お仕事の後に今のお客様こーゆー感じだったので、
他の子に予約入った時、注意するよう言ってあげてくださいとか言うかな？
と思いました。

スタッフさんも事情理解して、気にしなくていいよって言ってくれるような、いいお店で良かったですね！

その客に関してはストレスになるでしょうし、
もしまた予約してくることあったら、NGにしてもいいと思いますよ！

過剰要求するなら、初めからできる店行けよって感じですよね(>︿<｡)

97人がこの回答にいいねしています

クソはやっぱくそさん

接客終了後にすぐスタッフさんに伝えるようにしてます、もちろんNGにもします

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この回答へのコメント（全1件）

みこさん

先手NGが大正解ですよね。
二度と会わないからスッキリ。
後でクレーム入ってもスタッフが「あーNGにされてたクソ客か」と納得してくれる。

回答へコメントする

そもそも◯してクレームも図々しいさん

「それ以上言うと」の辺りで連絡しても良かったと思いました。

が、スタッフさんも気にしないでとフォロー入れてくださってますし。
あと少しでイクならば難しいタイミングですよね…
単なるクソ客でした、で気にしないでいいと思います。
質問者様は悪くないです。

181人がこの回答にいいねしています

あさん

二度と会わなくなってよかったね。
そんなのにリピートされたら地獄だから。
いいお客さんにだけいい接客すればいいよ。
クソ客には最低限の仕事でいい。

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はさん

0.1ミリも気にする必要無い

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