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接客中、ルール外のことを言ってきたり、不潔、根掘り葉掘り聞いてくる、、他にも色々言動が不快だった場合、スタッフに報告していますか？？
私は、次どうせ来ないだろって思って
NG、出禁以外は何も言ってません。
ですが、ここでの質問で後にクレームを入れられたと書いてる方がいたので気になることはどんどん報告した方が良いのだろうかと思い質問しました。
店スタッフに報告していますか？
あさん
更新日 2024/11/18 20:17
2
回答
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回答(全2件)
なむさん
不潔でサービス無理な場合は中断すると思いますが（今のところ当たったことない）躱せる程度の言動なら報告しません
威圧的だったりしたら報告します
自分でキッパリ言い返せるのでNGにはしませんけど
「あれだけ言えばもう呼ばれないだろう」って思うので
たまに改心してまた来る方もいますけどね
威圧的だったりしたら報告します
自分でキッパリ言い返せるのでNGにはしませんけど
「あれだけ言えばもう呼ばれないだろう」って思うので
たまに改心してまた来る方もいますけどね
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ゃらさん
2回目以降来ない可能性あるし
もし2回目も来たらその時言います。
場合によってはスタッフから聞かれることがあるから、その時こんなことがありました。っていう感じですね
1人がこの回答にいいねしています