嫌なことや苦手なことを、事前にお客様に言うのは不快ですか？

回春マッサージ店で働いています。

こういったお店は初めてで、働いて半年ほど経ちました。

いろんなお客様がいる中で、嫌なこと、苦手なことをしてくる人がいます。

基本的に入店時にお客様は、「女の子が嫌がることはしないでください」と案内されてます。

私は胸を強く握られるととても痛く(当たり前ですが)また、乳首だけを触られると刺激が強いのか、くすぐったいというか違和感で、苦手です。
乳首を引っ張る人は論外でとても痛いです。

以前、あるお客様が触るのが痛いならと舌で舐められましたが、強く吸われたりしたのか接客後確認したら、じんわり血が出てきてしまっていて、現在は瘡蓋がケロイドのようになって乳首？にゅうりんのところに傷跡？瘡蓋の形のプクッとした跡ができてしまいました。

ですが、接客中はどうしても触られることがあり、サービスとしては必要かなことだと思うので、最初は我慢しますが、やはり痛いのや気持ち悪いので、「くすぐったいなぁ」とか「ちょっと痛いかも」と、やんわり伝えます。

それでもなお続ける方には、もう少し強めて言い、何度も続ける人はきっぱり「痛いのでやめてください」と言うようにしています。

そんな中、昨日胸を強く掴まれたり、引っ張ってきた方がいて、帰ってからも痛かったのと、生理前なのもあって、胸が張っており普通にしてても少し痛いので、後から注意、指摘して機嫌を悪くするより、事前に優しく伝えようと思い、
本日の接客であるお客様に、「強く掴んだり引っ張ったら痛いので、触る際に優しく触って欲しい」と事前に伝えました。

すると、マッサージしていたときは陽気に話していたのに、その後は不機嫌になってしまい、手コキなどが気持ち良くないのかと思い聞いてみたら
「気持ち良くなれない」と言われました。
理由を聞いてみると、「そんな触る気もねーのに、先に嫌だななんだと言われて、気持ちが萎えた。気持ちいいとかの前に気持ちがシュンってなったから、どうやったら気持ち良くなれるかわからない」「他のがしていた ⚪︎⚪︎なら気持ち良くなれるかも、それできないの？」と言われましたが、出来ることではありませんでした…。


私が配慮したつもりで事前に伝えたことで、逆に不快にさせてしまったようでした。

もちろん謝罪しましたが、その後もとても、不機嫌な態度で、もういいと言われそのままお帰りになりました。





結局、事前にお伝えより、痛いこと嫌なことされてから、注意する方が良いのでしょうか？

また、嫌なことNGなことがある際はみなさんはどのようにご対応されてますか？
アドバイス頂けますと幸いです。

長々と拙い文章ですみません。


よろしくお願いします。