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オキニトークの通知が消えない

更新日 2025/02/03 16:05

3
回答
とあるお客様とオキニトークをやり取りしているのですが、その方からの通知(新着1)が永遠に消えません。未読に設定すると、過去のメッセージが未読扱いになっているようです。同じ状況の方いますか?わかりづらくてすみません🙏

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よくなりますが、返信の文章入力するとこタップして
戻ったら、私は消えます。
単純なのでやってみて

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既読扱いになる判定が難しく、機能が出た時はたくさんみんクエでも質問ありましたね。

パッと見ただけだと既読扱いされないので、ゆっくり画面をスクロールして過去のトーク数個分をさかのぼると既読扱いになると思います。

それでも消えないようですと
端末のキャッシュが残ってたりするかもなので、キャッシュ消したり画面の再読み込みを試してみてください。

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お客さまが
メッセージの連投していると
一通が未読扱いになることがあるみたいです😂

過去にさかのぼって
スクロールしていくと
解消されるみたいです✨

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