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スタッフが終了コールを鳴らしてくれません…
そのせいで時間になってもお客様がなかなか帰ってくれなくって困ってます…
出稼ぎというのもあって、あまりスタッフと揉めたくありませんし、どうしたらいいのか分かりません…
この場合、一度タイマーがなったら再度タイマーを自分でセットして鳴ったら、お客様を返してもよろしいのでしょうか？
次の予約が入っているのにも関わらずそういうミスをしてくるので大変な思いをしてます。
角を立てないようなやりかたってありますか？
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回答(全3件)
なむ。さん
時間になったら帰していいですよ
お時間に対しての料金ですから
自分はデリですが、系列店もありスタッフがバタついてたら10分前コールない時がたまーにありますが時間になったら出ます
お時間に対しての料金ですから
自分はデリですが、系列店もありスタッフがバタついてたら10分前コールない時がたまーにありますが時間になったら出ます
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⏰さん
お店に連絡してタイマーセットしますよね？○時○分が○分前ですので、○時○分までです。と始めに伝えたらいかがでしょう。
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みさん
うちの店も10分前コールが5分前とかにきたりするときもありますが、自分で計算もしてるので全然客帰します。
それで何か言われたら、自分でタイマー測ってて時間なのでと普通に言えば問題ないと思いますよ
目の前でタイマーかけてるし、問題ないと思いますが客にクレーム言われたくないなら会ってすぐ今日◯時までだから10分前にタイマーかけるねって言えば客も意識すると思います。
8人がこの回答にいいねしています