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皆様いつもお疲れ様です。
今切実にオキニトークの返信速度、内容に悩んでいるので相談させてください。
先月末に初来店された方から毎週3回雑談オキニトークが送られてきます。
ちなみにリピートはその3日後GWということもありまた来店してくださったのですが、以降は未定です。
初来店前も場所が分からない。料金説明など。
お店に聞いてほしいことを長々と聞かれましたがその時は丁寧に返信していました。
今は苦痛すぎて(あの動画見てほしい。日常の話など)
1.2文で次に続かない返信をしているのですが、皆様はオキニトークってどのぐらいの速度で返してますか？また内容もしっかりめに返してますか？
また次も全然来てくれそうな方なのですが、少々ガチ恋の匂いがします....
あとお店のルール外の行為を何度も交渉してくるので毎回角が立たずに断るのも苦痛です。
正直今の自分の状況は平日お茶か1本。休日はまぁまぁ稼働という感じなので、ばっさりきるのを躊躇っています。
どうかアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いします。
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回答(全2件)
あああさん
その客がほしいのならストレス抱えながら客の言うことに付き合うしかない。
良い客でもないのに、いつ来るかもわからないのに、そこまで悩む時間って無駄だと思います、、
良い客でもないのに、いつ来るかもわからないのに、そこまで悩む時間って無駄だと思います、、
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切ってよしさん
フォロー外しをやりづらいならトークを接客中にして返信できませんというステータスに変えて様子を見るか…
返信しなくていいし、お店に何か言われたら、禁止事項の強要がひどいとでも言ってオキニトークをしたくないと言えばいいです
私も数ヶ月の間毎日3回のやり取りをさせられていましたが、本当にしんどかったので今はフォロー外してブロックにしてます
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