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お疲れ様です。
月に2回90分コースで予約してくださる人がいるのですが、オキニトークがとても頻繁で困っています。
こちらかが返信すると30分以内に長文で送ってくるんです。
1日に10回以上返信したこともあります。
この不景気の中来てくれるのはとてもありがたいのですが、私生活まで踏み込まれている気がして腹が立ってきてしまいました。
この人の他にも、予約もしないのにトークだけ送ってくる人が多いのでトークを考える時間が無駄に思えてきて…
皆さんはトークの頻度、どうされていますか？
本指名の人と、その他大勢へと返信速度の違いなど教えていただきたいです。
頻繁なオキニトークへの返信速度
トーク開きたくないさん
更新日 2025/06/11 12:09
7
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回答(全7件)
無理しないでさん
返すと相手が返信できるようになる
つまり、返さなければ相手は翌日まで送れないので、わざと次の日に返すようにする
その場合、オキニトークのステータスをずっと接客中に、もし受信自体したくない場合はお休み中に変更
他のお客さんもメッセージが送れなくなるため、すぐに返せませんとメッセージが出る接客中が無難だと思います
プライベートは別の仕事をしてるから忙しい、家族が急病で、理由は適当でいいです
迷惑だという自覚が無いんでしょうね
私はメンタル削られるので、オキニトークしつこい人はフォロー外しちゃいます
つまり、返さなければ相手は翌日まで送れないので、わざと次の日に返すようにする
その場合、オキニトークのステータスをずっと接客中に、もし受信自体したくない場合はお休み中に変更
他のお客さんもメッセージが送れなくなるため、すぐに返せませんとメッセージが出る接客中が無難だと思います
プライベートは別の仕事をしてるから忙しい、家族が急病で、理由は適当でいいです
迷惑だという自覚が無いんでしょうね
私はメンタル削られるので、オキニトークしつこい人はフォロー外しちゃいます
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うーんさん
1日1〜2回にしてます。来店お礼やその直後のほんの少しのやり取りは自発的にしますが、明らかに会話をダラダラ延ばそうとする客には絶対頻度を上げないようにしてます。
客から一方的に短時間の連投出来ない仕様なので、返ってくるのが困るならこちらからの返信を減らしてしまえば良いのです。
それか主さんほどお困りなら、極論ですが接客中/お休み中ステータスにしてトーク受付自体をシャットアウトする時間を増やすしかないのでは？
一部の良客からのトークもあまり届かなくなるかもなので苦肉の策ですが……
店のトークに関するスタンスが分かりませんが、もしトーク受付について店に何か言われたら現実に悪影響がかなり出ていることを率直に伝えて良いと思います。
客から一方的に短時間の連投出来ない仕様なので、返ってくるのが困るならこちらからの返信を減らしてしまえば良いのです。
それか主さんほどお困りなら、極論ですが接客中/お休み中ステータスにしてトーク受付自体をシャットアウトする時間を増やすしかないのでは？
一部の良客からのトークもあまり届かなくなるかもなので苦肉の策ですが……
店のトークに関するスタンスが分かりませんが、もしトーク受付について店に何か言われたら現実に悪影響がかなり出ていることを率直に伝えて良いと思います。
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パオさん
予約に関すること以外はすぐ返しません
朝来てても夜に返したり
たまーに来るリピーターさんが毎日長文を送って来てて返さなくてもまた送ってくるので名前見るのもうんざりしてブロックしました
返事もないのに送れるメンタルすげーなって感心しました
朝来てても夜に返したり
たまーに来るリピーターさんが毎日長文を送って来てて返さなくてもまた送ってくるので名前見るのもうんざりしてブロックしました
返事もないのに送れるメンタルすげーなって感心しました
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ラー油さん
急用でない内容なら１週間後〜２週間後に返してます。
雑談にはすぐ返信しないを貫いてるので。。
雑談にはすぐ返信しないを貫いてるので。。
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お金にならないしさん
最初こそ2.3ラリーは当日中に返すけど
雑談など長文のトークは返しても1日1回だな
雑談など長文のトークは返しても1日1回だな
6人がこの回答にいいねしています
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なさん
急用でなければ1日一返信。
トーク来てるの見ちゃうと気になっちゃうからさ、無駄にマイページを開かないのが1番。
他にも仕事をはじめたので今まで通りにはお返事できませんとか言って、返信ペースを落としましょ。
トーク来てるの見ちゃうと気になっちゃうからさ、無駄にマイページを開かないのが1番。
他にも仕事をはじめたので今まで通りにはお返事できませんとか言って、返信ペースを落としましょ。
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あさん
良くないと思うじゃないですか。数年後。トーク寄越さない本指ばかりになり、結果的に良くなりました。写真指名も悟るからなのか、どこかに書かれているのか、トークは最低限で楽ちんです。
貴女はきっときちんと返していたんでしょう。だからそんなお客様ばかりになったのかなって思います。
今から変えると、その本指名達は来なくなるかもしれませんので。勧めはしませんが、新しい方の場合は多少自分の気持ちを優先して、仕事時間以外は休み設定にして返さない等、何かした方が良いのかもしれませんね。
2人がこの回答にいいねしています