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先日、リピートのお客様が来てくれたのですが全く思い出せず嘘をつくのも後々面倒なので
「顔は見たことあるんだけどなぁ、、」って言ったら
「え〜覚えてないの？ひどい！！」って言われました
お客様の会員番号調べてみたら半年前に60分コースのみ
いや、覚えてるわけないだろーーー！！
半年間で何人接客してると思ってるんだよ
しかもショートコースで何の特徴もないじじいが！！
ってイライラしました笑
(普段はお客様メモかいてるんですけどたまたま書いてなかった笑)
てか覚えてて欲しいならもっと早く来いやって思いませんか？？来れないなら来れないなりに覚えてないよねくらいの気持ちで来いやって思いませんか？
すみません。ただの愚痴です笑
覚えてる訳ないだろーーー
カーテンさん
更新日 2025/06/07 21:55
8
回答
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回答(全8件)
この回答へのコメント（全1件）
-
接客業では常識なんだけどねさん
めちゃくちゃ細かく覚えてくれてる場合は記憶じゃなくて、99.9% “接客メモのおかげ”です。
直前に前回の接客メモを見てます。
大半の子は、長く本指名してもらうために接客メモつけてますよ。
回答へコメントするやだやださん
そういう人に限って「リピートしたからサービスしてよ」とか言うんですよね
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なさん
ショートで忘れた頃に来るような客に限ってそんなこと言うよね
面倒臭いからスルー
面倒臭いからスルー
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あさん
ごめんねーって謝り
帰り際に「次は覚えていられるうちに来てねー」って言います。
２度と来なくなるけど、ムカつくやつは来なくていい。
帰り際に「次は覚えていられるうちに来てねー」って言います。
２度と来なくなるけど、ムカつくやつは来なくていい。
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あさん
覚えてない、って言われる覚悟で聞いてきてほしいですよね。
結局覚えてるよって言葉しかいらないの、ウザイ。
結局覚えてるよって言葉しかいらないの、ウザイ。
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覚えられてたらラッキーの感覚でいてほしいさん
印象に残ってない、メモも忘れてるか内容激薄の客に限ってリピ来たりしますよね。
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出稼ぎ嬢さん
この間私もありました💧
まず覚えてる？って聞くあれなんなん？ってなりますけどね
まず覚えてる？って聞くあれなんなん？ってなりますけどね
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客だけど、さん
週1で通って、3回目くらいにようやくかな。
「そういえば、そんなこと言ってたね。」程度。
↓
「思い出してもらえた？ ありがとう。」だろ。
「そういえば、そんなこと言ってたね。」程度。
↓
「思い出してもらえた？ ありがとう。」だろ。
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あささん
まぁ、普通は半年もしたら忘れてる思いますけど、中にはそうやって記憶力も良い人いるから聞いたのかもね。
でも、その時の｢ひどい！｣って言い方も真面目にショック受けてる感じだったとしたら、その客がおかしい。でも、冗談混じりで軽い感じなら、そんなに気にしてなかった思いますよ。
ちょっと聞いてみただけ！って感じだったのかも。
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