キャンセルばかりで嫌になる

現在のお店に在籍して1年ほどになるのですが、ここ最近当日キャンセルが多くてイライラしています。
もちろん相手にも急に行けなくなった事情があるのかもしれませんが、当日予約してキャンセルもあれば、ひどいと予約時間10分前～予約時間になってからお店からキャンセルになりましたと連絡があったりします。
以前は本指名の方が予約10分前にキャンセル、後日予約してきた時は予定通りに来たのですが、前はキャンセルしてごめんね等の謝罪もなく何事もなかったように接してきたため、予約の時点でお客さんの名前がお店から伝えられているのにキャンセルされたことがバレていないと思ってるのかな？とモヤモヤした経験があります。
在籍はネット予約ができるお店なのですが、激安店のためペナルティは次回予約する際は今すぐ案内できる子のみというぐらいでキャンセル料が発生することはなく、キャンセルされた場合その分の収入はゼロです。
一時期ドタキャンに耐えられなくなり一度スタッフさんにも相談しましたが、｢元から安くやってるし女の子の当欠とかでお客さんに迷惑かけることもあるからキャンセル料とったりはできない｣との返答でした。
回転で稼ぐ系のお店なのでお客さんが1人でも減ると一日の稼ぎに影響が出るため、キャンセルの連絡が入るだけでメンタルが落ちてしまうので最近はあまり出勤できておらず、移籍も考えています。
キャンセルするぐらいなら最初から予約するなと思ってしまうのですが、私の心が狭すぎるのでしょうか⋯？