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こんにちは。
店舗型ヘルスで働いています。
先ほど、50分時間があるにも関わらず、いけないからなのか途中で「帰る」と言い出したお客様がおられました。
なんでか聞くと「眠いから」。
理由も変だし、たぶん私じゃいけないからなんだろうなと思っています。
自分でいくのを頑張ろうとせず丸投げなのも萎えました。
一緒に楽しい時間過ごすために、お互いが意識しないといけないことだと私は思ってるんですが…
それは間違いですかね？精一杯やったんですけど、思いは届かなかったみたいです。
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回答(全2件)
Ｋさん
こういう事例を気にせずに忘れるようにしていたら、いつまでも成長はないし稼げなくなりますよ。まずは自分の接客を始めから最後まで振り返ってみて、改善点を探すことから始めましょう。
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みんクエのカテゴリ
あさん
「余った時間分の返金はできませんがそれでも大丈夫ですか？」ってしっかり聞いて
「お客様のご都合で帰られるとのことです」店にコールするだけ。
早めに仕事終わって金ももらえてラッキー✌️な気持ちでいましょう。
4人がこの回答にいいねしています