仕事出来るスタッフとそうでないスタッフ

エステ店2店舗で働いてます。


ダメなスタッフがいる店


・店自体どうでもいい細かいことにいちいちこだわったり愚痴ばかり
・割引祭り
・マンツーマンミーティングが無駄
・料金計算や仕事詳細は適当
・ミスばかり言い訳ばかり
・お客様に当たり強い
・いざと言う時守れない
・周知されていない

いいスタッフがいる店

・システムが整ってる
・ミスがあってもマネージャーが叱れる
・何かあったらハッキリ一言言ってくれる
・計算早い
・電話対応丁寧でお客様扱い
・何かあればお客様でも容赦ない
・周知されている


仕事出来るスタッフ

身なり綺麗、髪型綺麗、痩せてるかスタイルいい、レスポンス早い、小回りがきく、ハキハキしてる、耳障りのいい声、頼れる雰囲気

仕事出来ないスタッフ

パジャマなの？、ボサボサデブ、レスポンス遅い、ミスばかり、声色調整出来てないかボソッ、聞き取りにくい声、なんか幼いおじさん


と言った感じです。


どっちがいいとか悪いとかはないし、どっちも稼げるし出勤するとまぁまぁ良くはしてくれます。

どっちも大きなグループですがあまりに違い過ぎませんか？


この差って何かなと思うのですがやはり金額的な差でしょうか？


皆さんの思う仕事出来る出来ないってなんでしょう？