お客さんの香水について

りりさん

更新日 2025/12/08 14:37

回答

お客さんがたまに香水をつけてこられることってあると思うのですが、それが首とかではなく接客してると触れてしまうような胸のあたり等に付けられると、いくら泡で洗ったとしても匂いが強すぎて残ってしまうことってありませんか？

この場合って匂いを取る方法とか、お客さんに嫌な気持ちにならないような、やんわりと身体の距離感をちょっと…みたいな感じで伝えれるような言い方ありますでしょうか？

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2025/12/05 16:19

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回答(全12件)

むりさん

あたしは嗅覚が過敏なので、ブログなどでも無臭で来てね！と書いてます

もし香水をつけてるお客様に当たったら素直に「あたし嗅覚過敏だから匂い落としていい？？」ってはっきりいいますね！

シャンプーとかの匂いでも臭く感じるのではっきり発信してます

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👃さん

強烈な人います💦彼氏にバレるので、お客様には、か弱いふりをして、「匂いで頭痛になることがあって、とってもいい匂いだけど控えて欲しいな...」とか、「香水より、◯◯さんの素の何もつけてないフェロモンの匂いがすき！♡」とか伝えたらつけてこなくなりました。

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レモンさん

めちゃくちゃ迷惑ですよね！

「以前香水の臭いが私に移って次のお客様から大クレーム来ちゃったことあるんですよ…だから香水のあたりは今日は触れないけどゴメンね！」とはっきり断ります。

ちんこに香水のバカもいるけど臭いがお顔に移るのでフェラしません。
仕方のないことです。

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あいなさん

普通につけすぎだよー🤣と笑います。次回からつけてこなくなります。

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体臭は落ちるから気にしないでちゃんさん

私もこの対処法気になる😭
体臭に気を使ってだと思うと余計言いにくい…。
化学物質過敏症だから香水もだけど、過剰な柔軟剤も苦手😭
まじで涙目だし、バレないようにオエッてしちゃってます（バレてるかも🥹）

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ぽょさん

お姉様がどのような接客をしてるのかは分からないので私のやり方ですが、「お兄さん香水付けてる〜？」って聞いたら大体「付けてるよ〜この匂い苦手？」とか「香水付けてるの嫌だった？」とかって返ってくる事が大半なので、その時に「すごくいい匂いだし、好きなんだけど匂いが付いちゃうとお仕事的に困っちゃうんだぁ、」って感じでやんわり言うといいと思います！
私はハッキリ香水苦手だから付けてこないで〜って言っちゃうタイプですが、、

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しゅしゅさん

わたしもお客様の香水の匂い移り、すごく困ります…
香りが強い方って、胸元や首筋につける方が多いですね。シャワー前のイチャイチャを避け、感じ良く明るく会話で盛り上げてシャワー中のイチャイチャも回避。
胸元はしばらくお湯をかけて泡をつけおき、が自然に出来ますが、
困るのは首筋！
背中を洗ってから流れる様に首へいき、マッサージするふりして洗いましょう！
背中のマッサージが気持ちよければ断られません。

直前に香水つけるお客様ってモテたいからつけるのでイチャイチャしたがりますね…洗ってから沢山してあげましょう！

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有希さん

やんわりと言う必要は全くなく、むしろいくら角が立とうとも明確に「つけてくるな」と申し伝えるべき

事実は私はそうしています

こっちに臭いが移って次の客に「くせえ」と文句を言われたこともしばしばあり、高級なパフュームであれば、洗ってもそう簡単に臭いは落とせず迷惑千万

仮に「香水をつけてくるな」と言った結果。本指名客として返らなくなったとしても仕方がない事として処理します

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あさん

ねーよ！陰部や口の悪臭より遥かにマシなんだから我慢しろよ

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香害さん

別にきーみを求めてないけど

って歌う

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この回答へのコメント（全1件）

まりあさん

つまらん

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みかさん

写メ日記、質か量か

写メ日記にノルマがないお店で働いています。
私は出勤時は5〜7本、お休みの日は3〜5本投稿していて、内容もスクロールできるくらいの長さにし、写メも同じものを使い回さないようにして、自分なりに濃い内容を心がけています。

ただ、同じお店にとてもやる気のある女の子が一人いて、その子は毎日20〜50件以上投稿しています。写メは連射で少し変える程度、内容もおしり、とかおっぱい等と一言だけという感じで、質より量というスタイルでした。荒らしのような状態となりモヤモヤしますが、これもその子の頑張りなのは分かっていますし、逆に写メ日記の一覧を自分の投稿で埋めるのも一つの戦略なのかなと思ったり…。

お客様からは今の私のスタイルに好評をいただいているので、変えるつもりはありませんが、質と量、どちらが大事だと思いますか？また、みなさんはどちらを優先して投稿しているのでしょうか。

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🩵さん

お客様の香水って、“いい匂いなんだけど、接客距離ではちょっと濃い…”ってこと、どうしてもありますよね。

しかも胸元など、身体が触れる距離につい付いちゃうと自分が好きな香りでも、濃度の問題でつらい。
わかりみが深い…（わたしも何度か「えっ消えない…!?」ってなったことある）

そこで３つの魔法を紹介します。

①匂いを落とす“現場で使える”実技

これ、意外と知られてないけどめちゃ効く。

●アルコール入りのウェットティッシュで軽くポンポン→ 揮発性で香料が飛びやすい

●ベビーパウダーを薄くつける→ 匂いを吸着して拡散を抑える

●衣類の場合は、蒸しタオルで軽く温めてから陰干し→ 香料分子が浮きやすくなる

“泡で洗っても落ちない問題”は、香水が油分ベースだから。アルコール系の方が実は相性いいの。

②お客様にやんわり伝える魔法の言葉

嫌味ゼロで距離感を作る言い回し、これ最強。

✔王道ふわふわバージョン

「香り、すごく素敵なんですけどわたし鼻がちょっと敏感で…近い距離だと香り残っちゃうみたいで💦少しだけ距離とって接客させてもらってもいいですか？☺️」

※“あなたの香りが悪い”とは言ってない
※“私が敏感なだけ”という優しい責任の受け方
※相手のプライドが全く傷つかない

✔ちょい可愛い甘え系バージョン

「その香りいいですね…！でもね、わたしの服に残ると他のお客様に『なにこのいい匂い!?誰!?』ってちょっと恥ずかしくて😂なので少し離れ気味でお願いしてもいいですか？」

“あなたの匂いが良すぎて困る”という
ポジティブ変換トリック。

✔プロっぽい上品バージョン

「香りまとってらっしゃるの素敵ですね☺️実はわたし香りが残りやすい体質のようで、次の接客に響くことがあるのでお店から注意するように言われてるんです。ほんの少しだけ距離を保たせてくださいね」

距離感の説明が“店舗都合”になるので角が立たない。

③香水強めのお客様の心理

・「香り＝自信」になってる
・“褒められ慣れてない”から強めにつける
・近い距離で好かれたいと思ってる

だから否定は絶対NG。
むしろ褒めつつ誘導が100点。

総まとめ

香りを否定せず、“私が敏感なだけ”という形で、少し距離をお願いする。
匂いはアルコールと軽い吸着ケアで落とす。お互い穏やかに過ごせる魔法の距離感が大事です。応援してます。
☺️🤝☺️

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