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(カードキーがいるホテル)フリーでビジホに行った時に、寝てはいましたがもう一人いました。
これは無理だから。と言うと寝てるから大丈夫って言いました。これ普通にダメですよね？
起こすとマズイということで、外まで一緒に行き、そしてキャンセル料払いたくないって行って、スタッフと話してる最中に戻ってしまいました。
こいう場合普通に接客しますか？
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回答(全9件)
まーやさん
１対１の接客なので、寝てる人がいるのは当然アウトです｡
お店にスグ連絡してキャンセル料金を全額払いが普通です
ルールを無視して呼んでるのでお客に拒否権はありません
お店にスグ連絡してキャンセル料金を全額払いが普通です
ルールを無視して呼んでるのでお客に拒否権はありません
36人がこの回答にいいねしています
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🙂さん
危険なので接客しなくて大丈夫です。
26人がこの回答にいいねしています
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あかさたなさん
お店の禁止事項にちゃんと書いてあります。すぐに部屋を出てお店に電話しないといけません、
21人がこの回答にいいねしています
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匿名さん
接客せずに、お店に行って、帰りましょ
18人がこの回答にいいねしています
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あさん
無理かな。大丈夫って何が大丈夫なのかわからない。少しでいいからこちら側に配慮しなよと思う。
16人がこの回答にいいねしています
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🆕さん
寝てようが、◯んでようが、人がいる時点でアウトです！といいましょ！！
7人がこの回答にいいねしています
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るーさん
他に人いるのは絶対無理ですね
私もお店に事情言ってキャンセル料もらって帰るか、ゴネるならスタッフ呼ぶなりします
普通に違反なので
その方が非常識です
私もお店に事情言ってキャンセル料もらって帰るか、ゴネるならスタッフ呼ぶなりします
普通に違反なので
その方が非常識です
6人がこの回答にいいねしています
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あかさたなさん
そのまま3Pに持ち込まれる可能性があるのですぐに部屋から出たほうがいいです。
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