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店に連絡せず、10分ほど遅れてしまい、
出勤時間ちょうどにお客様が入ってたんですが、
わたしが出勤中にドライバーから連絡きたのにも
気づかなく、待ち合わせ場所に着いてから気づいて、ドライバーに連絡したらお客さんが入ってたのに、連絡付かなかったせいで流れたみたいでして。
ドライバーからオーナーがブチ切れてたと聞き、
5分前に来いよと注意を受けました。
オーナーから直接言われた訳ではないのですが、
ドライバーが告げ口したのかってなるのも心配で
謝罪メッセージ送ればいいのかわかりません。
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回答(全6件)
あさん
ドライバーはドライバー。受付は受付。
ドライバーは客取らない。貴女の代わりに客に文句を言われた、怒られた、自分悪くないのに謝った受け付けの人がいるはず。
これは、職場のホウレンソウがしっかりしていれば、こう言う事情でソレがダメになったとその日居るスタッフは知ってるだろうから、そこに迷惑かけたと言う意味で謝り入れとくと後々楽そう笑笑
ドライバーは客取らない。貴女の代わりに客に文句を言われた、怒られた、自分悪くないのに謝った受け付けの人がいるはず。
これは、職場のホウレンソウがしっかりしていれば、こう言う事情でソレがダメになったとその日居るスタッフは知ってるだろうから、そこに迷惑かけたと言う意味で謝り入れとくと後々楽そう笑笑
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マダムさん
風で働いてます、私のお店はお客様に優しい大衆店です。人妻店ですが、そもそもでこれるかどうか1時間前に確認とっています。そのため予約枠を確保した状態ですので、お客様からのキャンセルの電話等が無い限りは勝手にキャンセルされたりはしません。お店を変えるなどなど…数店舗お気に入りのお店を抱えるのをオススメします
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ささん
とりあえず謝罪しないといけないですよね。
普通のお仕事でも遅れる・遅れそうと「分かった時点で」連絡は必要です。
無連絡で遅刻、は風俗関係なくアウトなんでそのお店に在籍続けたいなら謝罪です。
普通のお仕事でも遅れる・遅れそうと「分かった時点で」連絡は必要です。
無連絡で遅刻、は風俗関係なくアウトなんでそのお店に在籍続けたいなら謝罪です。
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きゅんさん
ドライバーからのお話し云々はさておき、予約を受けて、キャンセルの連絡をするのはお店側です。予約が流れたのは、主様がメッセージに気づかなかったという主様の過失であることは確かなので、一本謝罪の連絡をすることは社会人として当たり前の行動かと思いますな😇
お店との関係性において、信用が一番大切です。
信用を失うと、お仕事を入れてもらえてなかったり、結果的に嬢側の不利益にも繋がります。
そうならないためにも、お店側との信頼関係やコミュニケーションはしっかり育んでおいた方が良いかと…。
お店との関係性において、信用が一番大切です。
信用を失うと、お仕事を入れてもらえてなかったり、結果的に嬢側の不利益にも繋がります。
そうならないためにも、お店側との信頼関係やコミュニケーションはしっかり育んでおいた方が良いかと…。
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かさん
連絡なしに遅刻して仕事が流れたのは女性のせいです
もうこの時点で一般常識がないですよね
一本連絡入れただけで全て変わってたのに
お店側も売り上げが無くなったんですよ
お客様も交通費やホテル代、時間も無駄にしました
きちんと謝罪の連絡いれるべきです
もうこの時点で一般常識がないですよね
一本連絡入れただけで全て変わってたのに
お店側も売り上げが無くなったんですよ
お客様も交通費やホテル代、時間も無駄にしました
きちんと謝罪の連絡いれるべきです
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私ならさん
自分のミスに対する謝罪は昼職夜職関係なく、全ての場面において大事なことです。きちんと謝れる子の方が断然良いに決まってますから、謝罪されてオーナーの怒りが増すなんてことはないはずです。謝らずに後々気まずくなったり、影で信用なくしてたりするよりも、さっさと謝っちゃったほうがマシですよ！ドライバーから怒っていた旨を聞いたというのは触れずに「連絡なしに遅れてしまったこと、申し訳ございませんでした」と謝って、以後気をつけて、切り替えてまた頑張っていきましょう！
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