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いつもガールズヘブンを閲覧いただき、
ありがとうございます😊✨
梅田アバンチュール
『風俗番長』です😎
ぜひ最後までご覧くださいませ🙇♂️
🌟本日のお題🌟
**『「プライベートを質問攻めしてくるお客様」にどう対応するか』**です😊
このお題、未経験の女性や入店したばかりの女性から本当によく相談をいただきます💡
接客をしていると…
「結婚してるの？💍」
「彼氏いるの？💕」
「どこに住んでるの？🏠」
「本名は？😊」
「お子さんはいるの？👶」
などなど、結構プライベートなことまで聞いてくるお客様はいらっしゃいます😅
もちろん悪気があって聞いている方ばかりではなく、
「もっと仲良くなりたい😊」
「会話を広げたい✨」という気持ちから質問される方も少なくありません。
ですが…
結論から言うと、プライベートなことは無理に答えなくて大丈夫です🙆♀️✨
自分が話したくないことは、無理をして話す必要はありません🍀
では、どうやって自然にかわすのか❓
ここで大切なのは…
"質問を断る"のではなく、"会話を上手に切り替える"ことです😊✨
まず質問されたら、
「気にかけていただけて嬉しいです😊」
と、ひと言感謝を伝えるだけで、お客様の印象はかなり変わります✨
そして間を空けずに…
「ところで○○には行かれたことありますか？😊」
「○○ってお好きなんですか？✨」
「その腕時計、とても素敵ですね⌚どちらのブランドなんですか？」
など、お客様が話しやすい話題へ自然にバトンタッチしてみましょう🙌
実は会話のヒントは、
お客様が身につけている時計やバッグ、
洋服、アクセサリー、趣味が分かりそうな持ち物など、
意外とたくさんあります👀✨
そこをきっかけにすると、お客様も気持ちよく話してくださることが多いですよ😊
そして、お客様が話し始めたら…
「それ面白いですね😳」
「始めたきっかけって何だったんですか？✨」
「普段はどんな感じで楽しまれているんですか？😊」
など、相手のお話を少し深掘りしてみてください🌸
ポイントは、自分が話すよりも"聞き役"になること👂✨
さらに、相槌を打ちながら目を見て話を聞くだけでも、
「この子はちゃんと話を聞いてくれる😊」
という安心感につながります🍀
こうなると、
最初はプライベートな質問ばかりしていたお客様でも、
自然と自分のお話を楽しんでくださるようになります✨
結果として…
🌟 接客の空気が柔らかくなる
🌟 女性自身の精神的な負担が減る
🌟 「また会いたい」と思っていただける可能性が高くなる
など、いいことがたくさんあります😊
「質問をかわす」のではなく、
"お客様との心地良い会話を作る"
そんなイメージで接客すると、お互いに楽しい時間になりますよ✨
そして、お客様との信頼関係が少しずつできてくると、
接客そのものが楽になり、
「今日は疲れたな…😅」という日も少なくなっていきます🍀
人気のある女性ほど、
お客様との会話を楽しみながら自然と距離を縮めるのがとても上手です👏✨
ぜひ参考にしてみてくださいね😊
それでは本日はこの辺で🙇♂️
最後までご覧いただき、ありがとうございました😊🌸
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