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こんにちは！
梅田アバンチュール
店長yです(ﾟ∀ﾟ)
一昨日開催された、日本最大級のMCバトルイベント
「BATTLE SUMMIT III」ご覧になられましたでしょうか？
はい、本題に入る前に完全に趣味話です|ω・)
「BATTLE SUMMIT」は、日本を代表するMCバトル団体が選抜した出場者たちが、トーナメント形式で激突するビッグイベント！
3回目となる今回は、なんと……
優勝賞金5,000万円！！
Σ(ﾟДﾟ)
5,000万円ですよ！
す、すすす、すげえええええ
(ﾟДﾟ;)
もはや「ラップが上手い人を決める大会」という一言では片付けられない、とんでもない規模になっています。
しかも今回はMCバトルを主戦場としているラッパーだけではなく、MCバトル初挑戦となるラッパーも参戦！
日本のヒップホップシーンを代表する32人・16組がチームを組み、賞金5,000万円をかけて熱いバトルを繰り広げました。
そして気になる優勝者は……
OZworldとCHICO CARLITOの沖縄コンビが優勝！
いや～、熱かった！！
٩( ''ω'' )و
賞金5,000万円というプレッシャーの中で、あの大舞台で自分たちのスタイルを貫いて結果を残す。
やっぱり勝負の世界って面白いですね。
何より、「ここぞ！」というタイミングで結果を出せる人が強い。
これは仕事にも通じるところがあるなと思いながら観ていました。
なんのこっちゃ、閑話休題。
さて！
世間一般で言われる……
お盆が始まりました～！！＼(^o^)／
そして梅田アバンチュール……忙しいです！！
ありがたいことですm(_ _)m
毎年この時期になると感じますが、お盆期間は通常の平日とは明らかにお客様の動きが変わります。
普段なら仕事をされている時間帯からお問い合わせが入ったり、早い時間帯からご予約が動いたり、遠方から大阪へ来られているお客様が遊びに来てくださったり。
梅田という場所柄もあって、「お盆休みだから大阪に来た！」
というお客様もかなり増えてきます。
つまり、お店側からするとこの時期は単純に「休日が続く期間」ではありません。
一年の中でも大きく売上を作れる重要な期間のひとつ。
ここはビジネス的にも非常に大切なポイントです。
お客様が動く時期に、しっかり受け皿を作る。
商売って、どれだけ良い商品やサービスを持っていても、お客様が動いていないタイミングでは数字を伸ばすのが難しいものです。
逆に言えば、
お客様が動くタイミングで、どれだけしっかり準備できているか。
ここで結果が大きく変わります。
風俗店もまったく同じ。
お盆だからといって、ただ店を開けて待っているだけではダメなんです。
女性の出勤人数を確保する。
お問い合わせに対してスムーズにご案内できる体制を作る。
WEBの情報をリアルタイムで更新する。
ご予約の取りこぼしを減らす。
受付スタッフ同士で空き時間や状況を共有する。
そして何より、
「今遊びたい！」と思ってくださっているお客様を、きちんとご案内する。
こういった基本的なことを、普段以上の精度でやらなければいけません。
忙しい時ほど、お店の本当の力が出ます。
「忙しい＝勝手に売上が上がる」ではありません。
ここは結構重要です。
繁忙期になると、
「お客様が多いんだから勝手に忙しくなるでしょ？」
と思われがちですが、実際はそんな簡単な話ではありません。
お客様が増えれば、当然お問い合わせも増える。
電話も増える。
WEB予約も増える。
ご案内の調整も増える。
女性への連絡も増える。
ホテル状況の確認も増える。
一つひとつの業務量が一気に増えます。
だからこそ、スタッフ側の段取りが悪ければ、
本来取れるはずだった売上を取りこぼしてしまう。
これは商売として一番もったいないことです。
10件お問い合わせがあって10件ご案内できるお店と、10件お問い合わせがあるのに6件しか対応できないお店。
同じ集客力でも結果は全然違います。
だから梅田アバンチュールでは、
「忙しいから仕方ない」ではなく、
「忙しい時こそ丁寧に！」
これを大事にしています。
女性にとっても、お盆は大きなチャンス！
そして当然ですが、お客様が増えるということは、
出勤している女性にとっても稼げるチャンスが増える！
ということです(^^)
特に普段、
「平日の昼間は少し待機が出ることがある」
という女性でも、お盆期間は状況がガラッと変わる可能性があります。
お客様・女性・お店、全員にとって良いお盆期間にする。
これが私の仕事だと思っています。
MCバトルではありませんが梅田アバンチュールも、ここぞ！という時に結果を出す！！
お盆という大きなチャンス。
せっかくお客様が動いてくださる時期なんですから、最大限活かさないともったいない！！
お盆もガッツリ盛り上げていきます！！
それではまた次回！
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