ご覧いただきありがとうございます。
秘花京橋店 はち🐝です!
さて、今回のお題
本日は
具体的に何したらいいの?
にできるだけわかりやすくお伝えしようかと思います(^▽^)♡
【 接客前の準備 】
□ 出勤前にネガティブ投稿をしていない
□ 今日の接客テーマを1つ決めている(例:笑顔・傾聴)
□ 身だしなみを「自分基準」ではなく「相手目線」で整えている
※口腔ケア(臭いのする食べ物を食べない、接客前にハミガキやリステリンでケアなど)
□ スマホを見続けたまま接客に入らない
□ 本指名様にオキニトークなどで「気を付けて来てね」など一言連絡
▶️ ポイント
売れっ子は“準備で8割決まる”とも言える
【会話の基本】
□ お客様の名前を3回以上呼んでいる
□ 「すごい」だけで終わらず具体的に褒めている
□ 自分の話ばかりしていない(自分3:相手7)
□ 相手の“感情”を聞いている(どう思った?どう感じた?)
▶️ ポイント
人は「話を聞いてくれた人」にまた会いたくなります。
【特別感の出し方】
□ 「〇〇さんだから話せるけど」と一度は言っている
□ 帰り際に“次につながる一言”を入れている
□ 誰にでも同じテンプレを使っていない
▶️ ポイント
“特別扱い”はリピートの種です。
【売れない行動をしていないか】
□ オプションの話ばかりしていない
□ 延長を無理に迫っていない
□ 不機嫌を持ち込んでいない
□ お客様に依存する発言をしていない(好き?会えないと寂しい等)
▶️ ポイント
営業感・不安感は一気に冷めます。
【帰り際の決定打】
□ 「楽しかった」だけで終わっていない
□ 相手の具体的な魅力を1つ伝えている
□ 笑顔で送り出している
□ 次○○しようなど次回の目標もお客様に立てさせる
例:「今日〇〇の話してる時の〇〇さん、本当に素敵でした」
例:「次は○○のコスプレ着てこんなプレイをしてみよう」
▶️ ポイント
最後の印象=次回予約率
【接客後】
□ 良かった点を1つ振り返っている
□ 改善点を1つ考えている
□ 反省を“自己否定”にしていない
□オキニトークなどで「気をつけて帰ってね、今日はありがとう」
など一言連絡、来てもらいっぱなしにしない。
□ 写メ日記でお礼日記の投稿
※1つの日記にまとめて全員分だけでなく一人一つずつ投稿
▶️ ポイント
売れっ子は“感情”ではなく“分析”をします。
稼げるか稼げないかは才能ではなく
小さな習慣の積み重ねです。
今日から1つでいい
意識して変えてみてください(/・ω・)/✨
当店はこういった
こういうお客様にどう対応したら?
〇〇って言われた時どう返事したらいいの?
何を言って男性を心から楽しませたらいいの?
など
「ハイ!お仕事してね!」
だけでなくアドバイスも積極的にしておりますので
業界未経験の女性でも働きやすいお店です🌸
まずはお気軽にお問合せや
お話しをするだけでも大丈夫です!
お待ちしてます(^_-)-☆
スタッフはち🐝でしたッ!
検討中
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