在籍キャストからの口コミ
改善要望
給与/報酬/待遇
わがままで申し訳ないんですけどあまり交通機関とかに詳しくなくて良ければこの電車に乗ってだったり乗り換えの駅なんかを教えてもらえるとありがたいです💦あまり佐賀に来たことがないので電車乗るのも不安で、、、
口コミ投稿日：2024年11月14日
改善要望
客質/客層
リピーターさんなんかはたまに忘れてるときがあるので教えて貰えるとありがたいです！接客のときに忘れてしまってたら印象悪いかなと思ったので💦
口コミ投稿日：2024年11月10日
お店からの返信
改善要望の件承知しました。
お客様の所に行く前にそういった準備は大切だと思います。
僕たちの配慮が上手くいってなくてすみませんm(__)m
今後はこのような事がないように改善策を考えますのでよろしくお願いします。
またお仕事される際に気になる事などがありましたら何でも言って下さい。
お客様の所に行く前にそういった準備は大切だと思います。
僕たちの配慮が上手くいってなくてすみませんm(__)m
今後はこのような事がないように改善策を考えますのでよろしくお願いします。
またお仕事される際に気になる事などがありましたら何でも言って下さい。
改善要望
人間関係
スタッフさんは皆さん良い方ばかりなのですが。
この間ある事を相談した時に当たり障りないマニュアル的な返答しか返ってこなくて、そんな当たり前の事はわかってるんだよな～って思った事がありました。
他のスタッフさんにも相談して納得出来ましたがもっと自分の言葉で話して欲しかったなって思ったので書いてみました！
この間ある事を相談した時に当たり障りないマニュアル的な返答しか返ってこなくて、そんな当たり前の事はわかってるんだよな～って思った事がありました。
他のスタッフさんにも相談して納得出来ましたがもっと自分の言葉で話して欲しかったなって思ったので書いてみました！
口コミ投稿日：2022年01月16日
お店からの返信
口コミの投稿ありがとうございます！
1/17改善
貴重なご意見ありがとうございます。
すみません、僕たちスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ個々の対応能力が不足してました。
この件に関しましてが毎週のミーティングの議題にし、対応能力の向上にむけ話し合いをして対応できるスタッフを増やせるように改善します！
また今後の為にも些細な事でも構いませんので教えて頂ければと思います<m(__)m>
1/17改善
貴重なご意見ありがとうございます。
すみません、僕たちスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ個々の対応能力が不足してました。
この件に関しましてが毎週のミーティングの議題にし、対応能力の向上にむけ話し合いをして対応できるスタッフを増やせるように改善します！
また今後の為にも些細な事でも構いませんので教えて頂ければと思います<m(__)m>
改善要望
人間関係
忙しい時なのかスタッフさんの受け答えが冷たく感じる時があって、
私の考えすぎかと思うので気にしないようにします！ww
私の考えすぎかと思うので気にしないようにします！ww
口コミ投稿日：2022年01月03日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます
1/4改善
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんm(__)m
女の子のことをきちんと考えて、受け答えをするよう気を付けるよう徹底します
考えすぎということは全くないので、小さい事でもなんでも言ってください
貴重なご意見ありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
1/4改善
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんm(__)m
女の子のことをきちんと考えて、受け答えをするよう気を付けるよう徹底します
考えすぎということは全くないので、小さい事でもなんでも言ってください
貴重なご意見ありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
改善要望
待機環境
待機の際、個室での私用の電話を禁止にしてほしいです。
「私用電話は個室を出て外で」みたいな貼り紙を掲示していただけませんか？
それでも直らなかったらスタッフさん呼んでもいいんでしょうか？
直接女の子に言うのは角が立ちそうでこわいです。
「私用電話は個室を出て外で」みたいな貼り紙を掲示していただけませんか？
それでも直らなかったらスタッフさん呼んでもいいんでしょうか？
直接女の子に言うのは角が立ちそうでこわいです。
口コミ投稿日：2021年12月29日
お店からの返信
口コミの投稿ありがとうございますm(__)m
12月29日改善
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんm(__)m
只今各個室の方に注意事項を記載して張り出しております。
そうですよね、一人の時間を作るための環境なのに不快に思うのは当然ですよね。
こちらの配慮不足で大変申し訳ありませんでした。
また今後待機中なのでこのような時があれば僕達に直接申し出てください。
また環境面でご指摘がありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
12月29日改善
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんm(__)m
只今各個室の方に注意事項を記載して張り出しております。
そうですよね、一人の時間を作るための環境なのに不快に思うのは当然ですよね。
こちらの配慮不足で大変申し訳ありませんでした。
また今後待機中なのでこのような時があれば僕達に直接申し出てください。
また環境面でご指摘がありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
改善要望
客質/客層
稀に爪を切ってないお客様がいるので言っていただけると助かります！！
それ以外は特になかったです！！！
それ以外は特になかったです！！！
口コミ投稿日：2021年12月23日
お店からの返信
12/23改善
口コミ投稿ありがとうございます！
お渡ししているお仕事道具の爪切りの常備の徹底、受付と案内時のインコールの際にお客様にご理解いただくように対応しますのでよろしくお願いします！
これからもご意見ありましたらお気軽にご連絡ください！
口コミ投稿ありがとうございます！
お渡ししているお仕事道具の爪切りの常備の徹底、受付と案内時のインコールの際にお客様にご理解いただくように対応しますのでよろしくお願いします！
これからもご意見ありましたらお気軽にご連絡ください！
改善要望
給与/報酬/待遇
たまに送迎の車の到着連絡が遅れることがあるんですけど、忙しいから仕方ないかもしれないけどそれ以外は特に不満はないです( ¨̮⋆)
口コミ投稿日：2021年12月19日
お店からの返信
口コミの投稿ありがとうございますm(__)m
12/18改善しました
先日ミーティングで話し合ってドライバーさんのシフトを増やして対応することとなりました。
この点に関しましては本当に迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
僕達もお待たさせしないようにしてるのですが・・・
特にこの時期は寒いので余裕を持って送迎が出来るように心がけます。
また何かご不満な事等がありましたら何でも言って下さいm(__)m
12/18改善しました
先日ミーティングで話し合ってドライバーさんのシフトを増やして対応することとなりました。
この点に関しましては本当に迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
僕達もお待たさせしないようにしてるのですが・・・
特にこの時期は寒いので余裕を持って送迎が出来るように心がけます。
また何かご不満な事等がありましたら何でも言って下さいm(__)m
改善要望
客質/客層
たまーにちょっと酔っ払った方がこられるぐらいで特に大きなトラブルとかもなくて安心して働けています!!
口コミ投稿日：2021年11月10日
お店からの返信
11/12改善
口コミ投稿ありがとうございます！
大きなトラブルにならずにほっとしております。
配慮が足りずに申し訳ございません。
ご指摘のあったけんですが受付のお電話口はもちろん、入室後の注意事項の告知の際もお客様の状態の確認をおこない
トラブルがないように対応することになりました！
これからも要望ありましたらお気軽にご連絡ください！
口コミ投稿ありがとうございます！
大きなトラブルにならずにほっとしております。
配慮が足りずに申し訳ございません。
ご指摘のあったけんですが受付のお電話口はもちろん、入室後の注意事項の告知の際もお客様の状態の確認をおこない
トラブルがないように対応することになりました！
これからも要望ありましたらお気軽にご連絡ください！
改善要望
待機環境
お化粧する時に自分の小さい鏡だけだと大変なので、大きなドレッサーがあったらいいなーとは思いました！！
口コミ投稿日：2021年11月10日
お店からの返信
11/12改善
口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘のドレッサーですが、今回、個室をリニューアルすることになりました。
11月には完成予定です。
もちろん、ご希望のドレッサーも設置いたしますのでよろしくお願いします。
口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘のドレッサーですが、今回、個室をリニューアルすることになりました。
11月には完成予定です。
もちろん、ご希望のドレッサーも設置いたしますのでよろしくお願いします。
改善要望
待機環境
スタッフさんが一生懸命色々サポートしてくれるので、改善要望はないですが、待機室の荷物置き場をもっと広くしてほしいです！
口コミ投稿日：2021年10月30日
お店からの返信
11/02改善
口コミありがとうございます！
今回、11月中に個室の改装を行うことになりました。その際に荷物の収納は現在のロッカー以外にお部屋にも収納スペースをご用意します！
快適に過ごせるようにこれからもご意見よろしくお願いします！
口コミありがとうございます！
今回、11月中に個室の改装を行うことになりました。その際に荷物の収納は現在のロッカー以外にお部屋にも収納スペースをご用意します！
快適に過ごせるようにこれからもご意見よろしくお願いします！
