頑張っている女の子の評価は
どのようにしていますか？
求人のお問い合わせや面接の際に、 「頑張ったら、きちんと評価してもらえますか？」 と聞かれることがあります。
当店では、単純に出勤日数や接客本数だけを見て、女の子を評価しているわけではありません。
もちろん売上やご予約本数も大切な結果のひとつです。しかし、それだけではなく、日々の取り組み方やお客様への向き合い方なども含めて、一人ひとりの頑張りを見ています。
当店が大切にしている評価ポイント
・決めた出勤を安定して続けている
・写メ日記やプロフィール更新に取り組んでいる
・お客様への挨拶や接客を丁寧に行っている
・スタッフからのアドバイスを素直に実践している
・リピーター様を増やす努力をしている
・遅刻や当日欠勤を減らし、責任を持って行動している
すぐに結果が出る女の子もいれば、少しずつ指名やリピーター様を増やしていく女の子もいます。
そのため、現時点の売上だけを比べるのではなく、 「以前と比べて、どれだけ成長しているか」 という部分も大切にしています。
頑張りは、できる限り形にして返します
日々努力している女の子には、より多くのお客様に知っていただけるよう、サイト内での見せ方や写真、プロフィール、写メ日記の内容などを一緒に考えていきます。
また、予約につながりやすい出勤時間の提案や、お客様へのアプローチ方法、リピーター様を増やすための改善点なども、具体的にアドバイスしています。
ただ「もっと頑張ってください」と伝えるだけではなく、 何を改善すれば結果につながるのか を一緒に考えることが、お店の役割だと思っています。
最初から完璧である必要はありません
接客、日記、会話、お客様へのアプローチなど、最初からすべてが上手にできる女の子はほとんどいません。 大切なのは、できなかったことをそのままにせず、少しずつ改善していくことです。
「まだ指名が少ないから評価されない」
「売上が高くないから見てもらえない」
そのようなことはありません。
目の前のお客様を大切にし、日々の出勤や情報発信を継続している姿は、スタッフがしっかり見ています。
頑張り方が分からないときや、思うように結果が出ないときは、遠慮なくスタッフへ相談してください。
一人ひとりに合った働き方を、一緒に考えていきます。
店長
