
その日の体調やそれまでの出来事によって
話がはずんだり、なんだかお喋りしたくないな
そんな事あると思うんですよね
無口なお客様は何か話したくないな
そんな気分かも知れません
でもお店に遊びに来ているのですから
まあそんな気分なわけです
いつものペースで話をしてみて
無口ならそんな人かもしれません
いつもニコニコの営業マンより
ヤクザの親分がにやりと見せる笑顔が
貴重のような気分するのは私だけでしょうか?
無理に話しかけないも接客です!
緊張して・・って人もいます
そこは場数を踏めばわかります
ニコニコの一見さんも大切ですが
頑固おやじの本指様も大切だと思います!
手のひらで転がしてやるくらいの気持ちが
大切だと思いますよ
難しく考えないでハイハイって感じで
接してみて下さい😆