ガールズヘブン

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店長ブログ

【みんクエから引用】リピート・延長を得る為のコツはありますか?

お仕事内容 2026/09/09 13:01
 
  

みなさま~
 
本日の駄文

さて本日はわたくし
また歯が痛い季節がやってきました
柴切がお送りします

昨日休みで歯医者行ってました
月一回の調整ってやつです
昨日なんか息の仕方下手やって
口ん中洗浄してくれてたんですけど
その時溺れそうになりましてなんかお姉さんホンマすんまへん
今回もばっちり〆られたのか
パン噛むのすら痛いですわ

てことで本日のお題
【リピート・延長を取るためのコツはありますか?】

延長に関しては無理して取るものでもないかなと思ってますので
状況的にお客さんにとって必要であれば自然ととれるものかなと

リピートに関しては結局また会いたい・また行きたいって思ってもらわないといけないので
サービス内容はそうですが、それ以外の気遣いとかも大事になってきます

こちらがサービスを受ける側で考えてみて下さい
例えば美容室
こちらの希望通りに仕上げてくれるのは「最低限」のサービスだとしたら
他にどういう要素があればまた行こうって思いますか?
・トークが面白い?
・担当の美容師のルックスが好み?
・カラー放置中に出て来る飲み物が好み?
色々あると思いますがバシッとハマる要素があれば通うはずです

非常にめんどくさい話ですが
その時担当したお客さんの好みだったり痒いところに手が届くサービス
これを提供できるようになると延長もリピートも取りまくりです

人間観察もかねて人を見る力も養っていきましょう!


以上、現場から中継でした
    
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急なお休みにペナルティ等はあるのでしょうか?

お給料 2026/09/08 16:39
丸ちゃんの店長ブログ

急なお休みにペナルティなどあるのでしょうか?

どうも、丸メガネの丸ちゃんです!

本日のお題は、働くうえで気になる方も多い、
「急なお休みや遅刻にペナルティはあるの?」
というお話です。

体調不良や急な予定など、どうしても予定通りに出勤できない日は誰にでもあります。

当店ではそんな時にどうなるのか、今回は勤怠についてご説明します!

① 遅刻・当日欠勤のペナルティはありません!

まず結論から言うと、当店では 遅刻や当日欠勤に対する罰金・ペナルティはございません。

体調が悪いのに無理して出勤して、さらに体調を崩してしまっては本末転倒です。

当店ではキャスト様第一で営業しておりますので、 体調や精神面と相談しながら無理のない範囲でご出勤ください!

丸ちゃんメモ
「休んだら罰金があるから無理してでも行かないと……」ということはありません!

② 逆に「今日出られます!」も大歓迎!

お休みについて柔軟に対応しているのと同じように、 緊急出勤も大歓迎です!

「予定がなくなったから今日出たい!」
「急に時間が空いたから数時間だけ働きたい!」

そんな時も、まずはスタッフまでご相談ください。

できる限り柔軟に対応させていただきます!

③ ただし、勤怠があまりにも不安定だと……

ペナルティがないからといって、 何度休んでも全く問題ありません! というわけではありません。

あまりにもお休みや遅刻が続いてしまう場合には、 スタッフから口頭でお話をさせていただくこともあります。

そして、もう一つ知っておいていただきたいのが 「お客様からの見え方」です。

④ 当店は「事前予約」が半分以上!

当店では、 お仕事の半分以上を事前予約が占めています。

お客様も事前に予定を調整して、 「この日にこの子に会おう!」と予約してくださっています。

そこで何度もお休みや遅刻が続いてしまうと、

「予約しても会えないかもしれない」
「別の女の子を予約しておこうかな」

と、お客様から選ばれにくくなってしまう可能性があります。

これはお店からのペナルティではありませんが、 結果として自分のお仕事や収入に影響してしまう可能性があるので、ここだけは注意しておきたいところです。

丸ちゃんメモ
安定した出勤は、お客様からの「この子なら予約できる」という信頼にもつながります!
今回のまとめ

当店では、

・遅刻や当日欠勤によるペナルティなし
・緊急出勤も大歓迎
・体調や精神面を優先してOK

というスタンスで営業しています。

ただし、あまりにも勤怠が不安定な状態が続くと、 お客様からの信頼や事前予約に影響してしまう可能性があります。

一番大切なのは、無理なく続けられる働き方をすること。

「今週ちょっと疲れているな」
「最近出勤を入れすぎているかも」

そんな時はご自身の精神面・体調面としっかり相談して、 無理のないスケジュールでご出勤いただければと思います。

出勤について困ったことがあれば、いつでもスタッフまでお気軽にご相談ください!

本日の結論
ペナルティはありません!無理はしない。でも「お客様との約束」は大切に。自分に合ったペースで長く続けていきましょう!

以上、丸メガネの丸ちゃんでした!
また次の現場でお会いしましょう。

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待機室での過ごし方にルールはありますか?

お店のつぶやき 2026/09/07 12:05
待機室での過ごし方にルールはありますか?
 

「待機中はどんな風に過ごしていますか?」という質問をいただきました!

基本的には、待機中の過ごし方は自由です。

スマホを見たり、動画を見たり、読書をしたり、それぞれ好きなように過ごしています♪

ただし、他の女の子も利用する場所なので、大きな音を出さない・周りの迷惑にならないようにするなど、最低限の配慮はお願いしています。

また、共有スペースなので、使った場所をきれいにするなど、みんなが気持ちよく利用できるようにしてもらえればOKです!

特に細かいルールで縛っているわけではないので、待機中はリラックスして過ごしてくださいね♪

山崎
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新規のお客様に接客するときのアドバイスはありますか?

お給料 2026/09/06 16:50
丸ちゃんの店長ブログ

新規のお客様に接客するときのアドバイスはありますか?

どうも、丸メガネの丸ちゃんです!

本日のお題は、
「新規のお客様に接客するときのアドバイスはありますか?」 です。

初めてお会いするお客様だからこそ、何を意識すればいいのか分からないという方もいると思います。

丸ちゃん的にまず大切にしてほしいのは、
やっぱり第一印象です。

① 新規のお客様ほど「第一印象」が大切!

本指名のお客様であれば、すでに性格や雰囲気を知ってもらえています。

しかし新規のお客様は、 玄関を開けた瞬間がほぼゼロからのスタート。

だからこそ、最初の数分で感じてもらえる印象はかなり重要です。

・服装は乱れていないか
・メイクは崩れていないか
・髪型は大丈夫か
・香りは強すぎないか
・忘れ物はないか

どれも出発前に確認できることばかりです。

ちょっとした確認で防げるマイナスは、出発前に全部潰しておきましょう!

② 特に気をつけたいのが「タバコの香り」

最近、お客様からのお声として聞くことがあるのが タバコの香りについてです。

紙タバコはもちろんですが、 IQOSなどの加熱式タバコについても注意したいところ。

普段タバコを吸わない方からすると、 吸っている本人が思っている以上に香りを感じることがあります。

特に距離の近い接客では、 髪や服、口元などに残った香りが気になってしまい、 せっかくの時間への集中を妨げてしまうというご意見をいただくこともあります。

丸ちゃんメモ
自分では慣れてしまって気づきにくい「香り」だからこそ、出発前に一度チェックしてみるのがおすすめです!

③ 「今回だけ」で終わらせない接客を

新規のお客様への接客で大切なのは、 その日の満足度だけではありません。

「次もこの子にお願いしたい」

と思っていただければ、新規のお客様が次回から本指名のお客様になる可能性があります。

一回のお仕事を一回で終わらせず、 次のお仕事につなげるところまで意識してみましょう。

④ 最後に時間が余ったら「名刺+口コミ」

接客が終わって最後に少し時間が余った場合は、 そのまま何となく時間を過ごしてしまうのはもったいないです。

そんな時は、 名刺をお渡しして次回のご指名につなげましょう!

さらに、お客様に無理のない範囲で、 その場で口コミを書いていただけると次のお仕事にもつながりやすくなります。

口コミはそのお客様へのアピールだけではなく、 まだ会ったことのない新規のお客様が女の子を選ぶ材料にもなります。

丸ちゃんメモ
名刺で「また会える」を作って、口コミで「次の新規」につなげる。この積み重ねが大切です!
今回のまとめ

新規のお客様への接客で意識したいのは、

① 出発前に身だしなみを確認する
② タバコなど「香り」にも気を配る
③ 一度きりではなく本指名を意識する
④ 名刺や口コミで次のお仕事につなげる

この4つです!

新規のお客様は、まだ自分のことをほとんど知らないお客様です。

逆に考えれば、 最初の接客次第でこれから何度も会いに来てくれるお客様になる可能性があります。

最初から全部完璧にする必要はありません。 出発前のちょっとした確認と、接客後のひと工夫から始めてみてください!

本日の結論
新規のお客様との「初めまして」を、次の「またお願いします!」につなげましょう!

以上、丸メガネの丸ちゃんでした!
また次の現場でお会いしましょう。

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一緒に働く先輩(女の子)を紹介してください!

お店のつぶやき 2026/09/04 14:04
 
  

みなさま~
 
本日の駄文

さて本日はわたくし
チョコスコーン食べ比べ部部長
柴切がお送りします

また新しい部活作りました
食べ比べ部です
今回はチョコスコーン
これ好きなんですよね~
この水分奪われる感じ
その中オアシスのように現れるチョコ
これをカフェオレで流し込むのが最高なわけです
ここ最近朝飯全部これなんですよね~
ほんでローソンで見つけたんですよ、ヤマザキのやつ
コンビニオリジナルよりもバターがしっかり効いてて
しっとりコクのある美味しいスコーンでした
求ム、美味しいスコーン情報!

と言う事で本日のお題
【一緒に働く先輩を紹介してください!】

みんな優しくて話しやすい女の子ばっかりですよ!
これホンマよく言いますけど
和気あいあいとしたアットホームな雰囲気
これです

噓やと思ったそこのあなた
ぜひ面接にお越しくださいませ♪


以上、現場から中継でした
    
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出張面接は可能ですか?可能な場合、対応しているエリアを教えてください!

お店のつぶやき 2026/09/03 15:06
出張面接は可能ですか?可能な場合、対応しているエリアを教えてください!
 

「出張面接は可能ですか?」というご質問をいただきました!

結論からお伝えすると、当店では出張面接は行っていません。

面接をご希望の場合は、基本的にお店までお越しいただいて面接をしています。

実際にお店の雰囲気やスタッフの対応を見ていただけるので、働く前の不安や疑問も、その場で直接お話しできます♪

「まずは話だけ聞いてみたい」という方でも大丈夫です!

気になることがあれば、面接の際に何でも聞いてくださいね。

山崎
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お客様のチェンジについてお店のルールはありますか?

お給料 2026/09/02 14:41
丸ちゃんの店長ブログ

お客様のチェンジについて、お店のルールはありますか?

どうも、丸メガネの丸ちゃんです!

本日は、お仕事をするうえで少し気になる方も多い、
「お客様からチェンジされることってあるの?」
というお話です。

初めて働く方だと、
「写真とイメージが違うと言われたらどうしよう」
「お客様にチェンジされたらペナルティになるの?」
と心配になることもあると思います。

当店ではこのあたりについて、きちんとルールを設けています。

基本的にチェンジ・キャンセルは禁止です

当店では原則として、
お客様都合によるチェンジ・キャンセルは禁止としています。

ご対面してから「やっぱり違う」という理由だけで、 簡単にチェンジできるようなシステムにはしていません。

女の子にも安心してお仕事をしていただきたいので、 お客様にも事前にしっかり選んでいただくことを大切にしています。

丸ちゃんメモ
「とりあえず会ってから決める」ではなく、事前に納得したうえでご指名いただくのが基本です!

迷われているお客様には無理におすすめしません

ここはスタッフ側もかなり大切にしている部分です。

お客様が女の子選びで迷われている場合、 スタッフの都合だけで 「この子でいきましょう!」 と無理におすすめすることはしていません。

写メ日記やゼロワン、口コミなどをご覧いただき、 女の子の雰囲気や特徴をできるだけ確認していただきます。

・プロフィールや写真
・写メ日記
・ゼロワン
・実際に利用された方の口コミ
・スタッフからお伝えできる情報

こうした情報を見ていただいたうえで、 最終的にはお客様自身に総合的に判断していただき、ご指名いただいています。

お店・女の子都合の場合はどうなる?

もちろん、すべてのケースで絶対に変更できないというわけではありません。

体調やその他の事情などによって、 お店側・女の子側の都合でチェンジやキャンセルが必要になる場合もあります。

そういったやむを得ないケースについては、 特にペナルティ等はございません。

何かトラブルや困ったことがあった場合も、 自分だけで判断せず、まずはスタッフへご相談ください!

今回のまとめ

当店では、基本的にお客様都合のチェンジ・キャンセルは禁止です。

その分、スタッフもお客様に無理なおすすめをするのではなく、 写メ日記・ゼロワン・口コミなどを確認していただき、 納得したうえで女の子を選んでいただくことを大切にしています。

また、お店や女の子側の事情によるやむを得ないチェンジ・キャンセルについては、 特にペナルティ等はありませんのでご安心ください。

「こういう場合はどうなるの?」
「お客様対応で困った時はどうしたらいい?」

そんな疑問があれば、いつでもスタッフまでお気軽にご相談ください!

本日の結論
お客様にも事前にしっかり選んでいただく。女の子にも安心して働いてもらう。その両方を大切にしています!

以上、丸メガネの丸ちゃんでした!
また次の現場でお会いしましょう。

お問合せは 「ガールズヘブン見た」で!

今日は防災の日!お店がしている災害の備えを教えてください!

お店のつぶやき 2026/09/01 17:52
 
  

みなさま~
 
本日の駄文

さて本日はわたくし
もう気付いたら9月やん
柴切がお送りします

いや~もう九月ですか
早いですねぇ~
年とるごとに時間の流れ早く感じるとか言いますけど
こんなにも早いかね?
ほんで最近コンビニのお菓子に絶妙なハマりを見せてます
やっぱローソンやんなぁって事で
プレミアムロールケーキの真ん中チーズケーキにしたやつ見つけました
これホンマいらんことしてるわ
値引きされてるからって買った自分もあれやけど
これホンマいらんことしてる
普通が一番やで
って事でそこの本社で働いてる友達にクレーム入れときました


と言う事で本日のお題
【今日は防災の日!お店がしている災害の備えを教えて下さい!】

とりあえず水はたくさんあります!
あとエレベーターも階段もあるので
万が一逃げなあかん時も大丈夫です

結論:災害?かかってこんかい


以上、現場から中継でした
    
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女性の出勤人数は1日どれくらいですか?

お店のつぶやき 2026/08/31 11:07
女性の出勤人数は1日どれくらいですか?
 

「1日にどれくらいの女の子が出勤していますか?」という質問をいただくことがあります。

当店では、普段は1日3人~6人ほどの女の子が出勤しています。

曜日や時期によって多少変わりますが、少人数だからこそ、一人ひとりのお客様をしっかりお迎えできるのも当店の特徴です。

そして最近は、ありがたいことに予約が集中する日も増えています。

昨日なんかは、夕方頃には出勤していた女の子が予約で完売状態になってしまい、案内できる女の子がいない時間帯もありました。

スタッフとしては嬉しい反面、せっかくお問い合わせいただいたお客様をご案内できないのは、やっぱり悔しいところです。

「今日行きたい!」というお客様にしっかりお応えできるように、出勤してくれる女の子がいると本当に助かります。

山崎
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お仕事の際にお店から支給されるものには何がありますか?

お給料 2026/08/30 13:39
丸ちゃんの店長ブログ

お仕事の際にお店から支給されるものには何がありますか?

どうも、丸メガネの丸ちゃんです!

今回は、これからお仕事を始める方からも気になることが多い、
「お仕事で使うものは自分で用意する必要がありますか?」
という質問にお答えします!

結論から言うと、
お仕事に必要なものは基本的にお店でご用意しています。

基本的に必要なものはお店でご用意!

ペットシーツや3点セットといった基本的なものはもちろん、 お仕事で使用する備品もしっかり揃えています。

・ペットシーツ
・3点セット
・おもちゃ類
・ゴム手袋
・タイマー
・その他、お仕事に必要な各種備品

「これも自分で買わないといけないのかな?」 と心配する必要はありません!

コスプレなどの貸出もあります!

必要な備品だけでなく、 コスプレなどの貸出品もご用意しています。

「今日はこれを使ってみたい」 「急に必要になった」 といった場合も、まずはスタッフに聞いてみてください!

丸ちゃんメモ
自分で全部揃えてから出勤する必要はありません。分からないものがあればスタッフまで!

急に必要になったものにも対応します

お仕事をしていると、 「今日に限って持ってくるのを忘れた……」 なんてこともあると思います。

そんな時のために、 海綿やセペなどもご用意しています。

緊急で必要になった場合も、 一人で困らずお気軽にスタッフへお申し付けください。

今回のまとめ

当店では、お仕事に必要な基本的な備品から貸出品まで幅広くご用意しています。

「○○ってありますか?」
「これを忘れてしまいました!」
「何を用意すればいいか分かりません!」

そんな時も遠慮はいりません。
まずはスタッフにお気軽にご相談ください!

初めての方でもなるべく余計な心配をせず、 お仕事に集中できる環境づくりを心がけています。

備品以外についても、分からないことや困ったことがあればいつでもスタッフまで!

本日の結論
必要なものはしっかりご用意。困った時はスタッフを頼ってください!

以上、丸メガネの丸ちゃんでした!
また次の現場でお会いしましょう。

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