在籍キャストからの口コミ
バスルームにしてもベッドルームにしても
雑すぎ!
忙しのは理解できますが本来、常備されてなきゃならない備品が補充されてなかったり
前の子が使ったままだったり
バスルームの手すりにタオルかかったままだったり
バスルームの床にちらほらローション残ってたり
などなど
もう少し隅々まで丁寧に掃除してください!
スタッフさんによって
冷たく感じます
優しくしてほしいわけではないですが
返信が気になるときがあるので
要望だします
連絡のご返信でストレスを感じさせてしまい大変申し訳ありません。
一人でもそう思っている以上、他にもそう感じているキャスト様もいらしゃるかと
思いますので、スタッフの返信の見直もしていきます。
ご返信の内容に冷たく感じさせてしまうということは
実際にお会いしたときもそう思わせてしまう行動があるのではないかという
ところも意識しながら、日常の行動や言動にも注意していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
DOUBLE店 松村
名刺の裏にメッセージを書いてもお渡しするときに文字が摩擦で伸びたりにじんたりしてしまい気になるので…
スタッフさんは配慮してくれているけど、設備の問題で暑かったり寒かったり…。
それと各部屋に冷蔵庫がないのが残念。
今の季節は特にお客様も冷たい飲み物をご希望されたりしますので、冷蔵庫があるととても有り難いです。
実際にお客様からもご意見をいただいた事があります。
当店では浴室内の暖冷房設備もございますが、
個室内の空調で冷気が弱い時があり、
ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ありません。
調整が難しい部分がございますが、
お部屋の冷気が幾分回るように現在業者に調査をして頂いております。
改善まで今暫くお待ち下さい。
各個室の冷蔵庫の配備に関してですが
どうしても個室のスペース的にお部屋によって冷蔵庫の設置ができないケースがございました。
こちらに関しては個室によっては改善が難しい部分がございますが
受付に冷蔵庫を設置しておりますので、そちらから飲み物を出せるようにと
ドリンクの配備から見直す形で考えております。
詳しく決まりましたら、当店からお知らせを流しますので
そちらをご確認くださいませ。
貴重なご意見。誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたら、ぜひご意見をお待ちしております。
店長 森次
ちょっとした直しをしたい時に使えなくて不便に感じたことがあるので、確認していただけると嬉しいです。
ヘアアイロンにてご不便をお掛けしておりまして
誠に申し訳ありません。
至急、全室のヘアアイロンを調べて
買い替えを致します。
また、ドライヤーも常備しておりますが
そちらも確認して、問題ないかを確認致します。
どうしてもアイロンなどは
我々のチェック項目に入っておらず
故障を見逃してしまう傾向にございました。
その点、こうしてご指摘を頂けれて非常に助かります。
今後はチェック項目にも追加致しまして
万全にさせていただきます。
買い替えまで少しだけお時間を頂きますが
少々おまちくださいませ。
店長 森次
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全室checkを行い。古いアイロンが何台かあり動作が不安定となっておりましたので
買い替えを行っております。また随時故障や動作不良などがありましたら買い替えを行います。
また、ドライヤーも頻繁にご使用なされるものだと思いますので、
2台程、風力共に小さいものがあったので、そちらも近日中に購入致します。
ご要望ありがとうございました。
店長 森次
他のお部屋からの扉の開け閉めの音がものすごく響きます。
個室の照明ですね。
調査致しまして、改善できる部分はすぐに改善させて頂きます。
また、お部屋の開け閉めの音が響くとの事ですので、
防音効果のあるクッションを貼り直すなどして対応してまいります。
改善ご要望誠にありがとうございました。
店長 森次
貴重なご意見ありがとうございます!
今後は確認の徹底と消臭剤等の利用、定期的に換気の徹底等
確実に行って参ります。
随時気になった点や改善して欲しいけど直接言えない事等は
こちらの口コミ等も是非ご利用ください。
スタッフ 北條
トイレの件でございますが、ご不便おかけして大変申し訳ありません。
実は、、!今週に修理が完了しました。壁紙も変更しておりますので次回、出勤していただいた際にご確認お願い致します。
DOUBLE店 松村
検討中
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パレオが出勤時に自分で選べるようになったら嬉しいです
用意した下着の色に合わなかったり
身長のせい?かもしれませんが
使いにくいものが数枚ありまして