在籍キャストからの口コミ
盗撮等に関する注意喚起のポスターを作成し掲示しました!
また、案内時にも胸ポケットなどにスマホが入っているお客様には一言お声がけするようにします。
他にも何か気になる点があれば気軽にお伝え下さいね。
スタッフさんも一生懸命で皆さん仕事熱心の方ばかりですごいと思います。
頑張ってください。
こうしてお褒めのお言葉を頂けれてお店として励みになります。
貴重なお時間割いて、ご記入頂きまして誠にありがとうございます。
更に満足して頂けるように、スタッフ一同尽力してまいります。
店長 森次
会話中ちょこちょこ時計を見るのも失礼かと思いますし、5分前ではなく終了時間に変更するとお客様も終わりの時間だ!と、こちらもスムーズにお見送りの準備が出来ると思います。
コールに関しては当店では、10分前と5分前のコールをさせて頂いております。
こちらは、長年ダブル店でしていたコールのお時間となりますので
ご来店されるお客様がそのお時間に慣れてしまっている事が多く
急な変更をしてしまった場合に、5分前と判断して更に遅くなる恐れがございました。
他の店舗も終了時間にコールが多いのでそれに合わせる形も一度は検討したのですが
現状、このままで良いという声も多く。今のままとなっております。
こういったコールに関してのご要望があった事は覚えておきますので
今後、変更が必要かどうかの議論は重ねてまいります。
ご意見ありがとうございました。
店長 森次
帰宅時にアンケートをもらえていなかったり、最高得点では無かったりすると、
すごく引きずってしまいます。
あんなに頑張ったのにと落ち込みます。
新人さん以外…アンケート必要ですか?
そして、いつもお仕事お疲れ様です。良い接客をつねづね心がけて頂きありがとうございます。
当店ではお客様がお帰り頂く際にご感想のアンケートを頂いております。こちらの目的はモデルさんのサービス向上に繋がるものとして頂いているのと同時にお客様のご感想を元に我々スタッフがフォローしてまたお越し頂くためのものでもございます。
お時間がなくアンケートにご記入頂けれない方もいらっしゃいます。得点はお客様によってさじ加減が違うものですので、最高得点ではなくても本指名でまたお越し頂けれた方もいらっしゃる経験はおありかと思います。
アンケートの評価だけがすべてではありませんが、ご指摘頂けれた事や素直にご感想からサービスの向上に繋がるものは沢山ございますので、そこは新人のみならずベテランの方も含めて意識していきたいと考えております。
手を抜かずにしっかり接客して頂いているのもアンケートからわかるものです。貴方様の頑張りはお店に届いておりますので
どうか気落ちせず、これからもお互いお客様に満足して頂けるように頑張っていきましょう。
店長 森次
現在、案内前と共に禁止事項の用紙などをお客様に記入して頂く際に
マットの注意点をお伝えはしておりましたが、改めてお伝えする項目に
急に起き上がったりする事の危険性を入れ込んでお伝えさせて頂きます。
改善のご要望ありがとうございました。
また何か気になりましたら、ご連絡ください。
店長 森次
冷蔵庫に関しては、部屋の構造上に置ける部屋と置けない部屋と分かれておりまして
置けない部屋は難しい場合がございました。
ただ、今後置ける手立てがないかを考えてみようと思います。
また差し入れなどを頂いた際には
店頭に冷蔵庫を設置しておりますので、そちらでお預かりすることは可能でございます。
ご不便をお掛致しますがどうぞよろしくお願い致します。
改善ご要望ありがとうございました。
店長 森次
検討中
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カメラレンズがこちらを向いていると
盗撮、録音を疑ってしまい不安でぎこちない接客になってしまいます。何か対策を考えて頂けないでしょうか?