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みなさんお疲れ様です。
お読み頂きありがとうございます。
グループ店のある店舗から数ヶ月前に今の店舗に移籍しました。
前の店舗ではストーカー気質のお客様が多くて精神面がズタボロになったからです。
今日ネットご予約のお客様の内1人が前店の嫌なお客様でした。
具体的に言えば、私たちが出会ったのは運命、俺のこと好きでしょ？等(かなり はしょってますが)、80分の間に何十回も言うような方です。
予約が取れないから外で出待ちする方よりも、かなりその方で精神的に参ってました。
そんな方が今日来られて、体調不良でということで接客せずにNGにしました。
この方がNGに気付いた時がすごく怖いです。
前置きが長くなってすみません。
ここからが質問なのですが、NGを出した時、お客様から何か怖いことをされた等の体験ってありますか？
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回答(全5件)
あ。さん
連絡先を交換した方から、
違うアドレスで脅迫文みたいなものはきました。
お店に報告しましたよ。
その1通だけでしたけど。
相手の勝手な好意が勝手な憎しみに変わる。
あんなに良くしてやったのに～、とか、誰も頼んでないし。
迷惑な話ですね。
違うアドレスで脅迫文みたいなものはきました。
お店に報告しましたよ。
その1通だけでしたけど。
相手の勝手な好意が勝手な憎しみに変わる。
あんなに良くしてやったのに～、とか、誰も頼んでないし。
迷惑な話ですね。
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あんこさん
NGを出した後は個人情報とか言っていない限りは
大丈夫だと思いますし、最悪お店の人にでてもらうとか！気をつけてください！
大丈夫だと思いますし、最悪お店の人にでてもらうとか！気をつけてください！
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あさん
ないよー NG客ってホント痛いよね！ どうしたらあんなになるんだろって思う。NG客リストを書いて、スタッフさんにきちんと説明し「体調が悪くなるからムリです」と「お店を出た時に出待ちされていると怖いから帰りに周りを確認お願いします」と伝えてみたら？ 変な人っていろんな店、いろんな子に入って同じことしてるから貴女がNGにしたところで別の子に乗り換えるだけ、気にしなくていいよ
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みゆさん
みなさん回答ありがとうございました(o_ _)o
投稿主です。
連絡先や個人情報等知られてないので、気にせずに出勤して頑張ろうと思います！
ありがとうございました(o_ _)o
投稿主です。
連絡先や個人情報等知られてないので、気にせずに出勤して頑張ろうと思います！
ありがとうございました(o_ _)o
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あ。さん
お店に報告しましたよ。
その1通だけでしたけど。
相手の勝手な好意が勝手な憎しみに変わる。
迷惑な話ですね。
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