プレゼントのお礼

りさん

更新日 2023/02/13 22:52

回答

初めてで分からないので教えてください
先日、初めましてのお客様に
百貨店で売ってるお菓子のプレゼントを頂きました。
私のプロフィールに甘いものが好きと書いてあったので用意してくれたみたいでした。
そのお客様から本指名を頂き5日前くらいの事前予約を頂きました。
プレゼントのお返しを用意した方がいいのでしょうか？
スタッフさんの情報では
割と毎回、用意してくれてるみたいなので
正直、キリがないのかな、、、って感じはします。
お姉さん嬢ならどうしますか？

接客・お客様

投稿日 2020/03/28 14:54

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回答(全7件)

☆さん

正直初回にお菓子もらったくらいで２回目からお礼を返していたらハードルが上がって、付き合いが続いたら後々しんどくなってくると思います(お客様の誕生日にはそれなりに高価な物をあげなくちゃいけない流れになりそう)
この業界は高級なお菓子くらいだと貰う事もめずらしくありません。
女の子に毎回なにかしらプレゼントを渡したがる方も一定数いらっしゃいます。
女の子にしてあげることに喜びを感じるお客様もいるし、お菓子を渡すことによってサービスの向上(○番)を狙う悪い奴もいます。
そのへんは真面目に捉えず流すくらいでいいのでは…
お客様へ喜びの気持ちと感謝をきちんと伝えられればいいと思います。
そしてお客様との付き合いが長くなるようなら、お客様の誕生日やバレンタイン等のタイミングでちょっとしたお返しをするのが良いのではないでしょうか？

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匿名ちゃんさん

毎回持ってきてくださるのであれば
2、3回会ったらお返しするのはどうでしょうか？

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りおさん

ありがとうの、満面の笑み

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ゆりさん

お客様は喜んでいる顔が見られたら満足だと思います。あなたは美味しそう食べてやったぁ♪ありがとうございます♪美味しい♡としていればいいと思います(^^)私はいつもそうしていると、毎回持ってきてくださる方がどんどん増えて1日にスイーツをいくつも食べるようになってしまいましたが（笑）食べたくなかったら、めっちゃ喜んでおいて、「ありがとう♪後で食べよっと♪」と言ってスタッフさんにあげます。お客様はお返しなんかよりあなたの喜ぶ顔が1番だと思いますよ(*^_^*) ただ怪しげものは食べないでくださいね(未開封じゃなさそうなものとか)

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匿名さん

ちゃんと毎回お礼を言って、食べ物ならこういう風に美味しかったと次会った時に伝えます。
お礼は何かイベントの時にいつもありがとうって感じで渡しますね。(誕生日・バレンタイン・クリスマス・旅行のお土産・等…)
そういうお客さんはお返しが欲しくてしてるんじゃ無いです。喜んだ顔が見たいんです。笑顔でお礼で大丈夫！！

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デリ嬢さん

正直、お菓子程度ならお返しはしません。
3回に1回くらい、飲み物を差し入れるくらいです。
食べ物の差し入れは他のお客様からも良くあるかと思いますので、全てにお返しをしていたら正直かなり大変です。
私の場合はデリヘルなので、単純に持ち歩くのもしんどいというのもあります。
小物などの残る物を頂いた時は、イベント事の時に靴下やハンカチ等をお返ししたりしています。

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らさん

あげない
あげてもドリンク1本のみ

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