講習師兼現役のお姉様
瀬里奈さん
更新日 2023/02/13 21:33
一般のヘルスサービスではなくてエステの技術や性感マッサージ、前立腺など専門的なサービスが多いので未経験の新人は必ず講習師(同じ店のベテラン嬢が多く、たまに現役引退した人もいるそうです)から3日ほど講習を受けて、その後はベテラン嬢との3Pコースで実地研修を1週間〜1ヶ月(人によって違うそうです)を経て独り立ちできるようになります。本格的なお店なので。
今ではすっかり軌道に乗って何とかここまでやって来れましたが、独り立ちしたあたりから気になっている事があります。
時々ですが、私の講習を担当して下さったベテランのお姉様から写メ日記の内容に対して注意を受ける事が度々あります。
内容としては、写メ日記の口調(語調)が生意気そうに見える。お客様からの印象が悪くなるからやめなさい、というのと
お礼日記の書き方が不快だから消しなさい、と
当日の時間ギリギリになってドタキャンされたお客様に対して(ドタキャン常習犯なので)「もうお受けできません」という内容の日記に対しては「すぐに消しなさい」とキツイ口調で言われました。
いずれもスタッフや店長からは「問題はない」と言われていますし、ドタキャン常習犯のお客様に対する写メ日記に関しても店長から「そのくらい書いても大丈夫だよ」と言われています。ですがそのベテランのお姉様にとっては気に障る内容だったそうで、消すまで怒られっぱなしだったので消しました。
スタッフさんからは後からこっそり「ゴメンね…この店で一番長い人だから誰も逆らえなくて💦」とフォローされましたが、正直言ってなんだかなぁと思ってしまいます。
そのベテランのお姉様も私のためを思って注進して下さっているのがわかるので、こんな風に思ってしまう自分が嫌ですが、でも時々「店長たちが問題ないと言ってるなら好きにさせてほしい」と思ってしまいます。
写メ日記って他のお嬢様にも気を遣って書くべきものなのでしょうか?
お客様に向けて書く、営業ツールだとばかり思っていましたので…
回答(全31件)
モモさん
ものすごく不自然 笑
自分に異を唱える人のことは叩きのめさないと気が済まない性分なのかな。
そういう態度って普段の接客態度にも出てしまうと思うよ。
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ちびうめさん
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カシスさん
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匿名さん
その結果で、のちに従うのか、自分の思い通りにするのかを決めればよいと思います。
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亅さん
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つじぷぅぅさん
別に気がキツいとは思わんしホンマに気がキツい子ならお礼のコメントとかせんと思う。
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らさん
回答になってなくてゴメン。でもこんな講師だったら新人は不幸だよなあ。
だいたい主さんはそこまで変な事言ってないと思うけどな。別に気がキツイとも思えないんだけど???
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マリさん
私も意図的と思えるくらい直前ドタキャンを繰り返された時は流石に写メ日記で苦言したことあるし、本来なら他に予約したい人がいたかもしれないのにそのお客様達にも迷惑をかける事になるからね。枠空きましたよ、っていう事でもしかしたら枠を埋めてくれるお客様もいるかもしれないよ。主はそこまで叩かれる程かなぁと思う。
もしかしたらだけどその講習師のお姉様がこのトピックを見つけて何度も攻撃してるのか?!と疑ってしまうくらいだ。ちょっとムキになり過ぎてて怖いよ。
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通りすがりさん
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ぴよさん
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晶さん
でも、新人さんがひとり立ちしたら後は彼女の自主性を尊重しています。
仮に自分が講習したキャストがちょっと微妙な内容の写メ日記を書いていたとしてもそれを指摘するのは私の仕事ではありません。
キャスト達があげた写メ日記の内容を判断して注意指導するのはスタッフの仕事ですから私は静観するだけに留めておきます。
さすがにこれは不適切なのでは?と思った時は私が直接キャストに注意するのではなくまずはスタッフに伺いを立てるくらいにしておきます。そこから注意指導するかどうかはスタッフが判断する事ですので。
私ができる事はプレイの流れを新人さんに指導する事であってそれ以上の事は口出しすべきではないと考えております。
講習したキャストさんの方から何か困った事があってどうしたらいいのか直接聞かれた場合には自分の経験則から解決のヒントを教える事もありますが最終的にには本人が自分で答えを見つけていく事が大前提だと思います。
未経験の新人とはいえ子供ではないのですからあくまでも本人の自主性に任せるべきかと思います。必要以上に口出しをしないようにと心掛けています。
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あさん
あなたのためを思って言ってくれてるのは伝わるんですが、どんな風に書いたかは分からないですけどそこまで怒ることかな?と思いました。
その人の監視の元写メ日記を上げるのに気を使うのもおかしいですからねぇ。。
店長やスタッフもしっかりしろよと思います。
どこの職場にも御局様って居ますよね、あ~怖い怖い笑笑笑
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にこにこさん
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瀬里奈さん
確かにキャンセルのお客様に対する写メ日記は不要でしたね💦
写メ日記の言い回しももう少し考えてみようと思ってます。
ありがとうございました
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あいさん
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りーり☆さん
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空さん
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チロルさん
楽しい事があった時、腹が立った時、悲しい時、嬉しい時、素のままの自分をそのまま出して書いてます。
もちろんムカつくお客様がいた時もハッキリと日記に書きますから。
みんくえ的には私みたいな写メ日記を書く嬢をけしからんと思う人も一定数いるけどけしからんと思っている連中がいったい私に何をしてくれる?何もできない癖に人に偉そうに上から目線で説教して来るだけの人の意見なんて完全無視でいいんですよ。
お客様から見てどう思われるかを考えていい子ちゃんアピールの写メ日記を書くのもいいけどそれだと殆どの嬢が同じ事をしてるから良くも悪くもインパクトがないし印象残らないんですよね。
逆に私みたいに自分の心の赴くままにフリーダムに写メ日記を上げる嬢は少数派だし、判で押したようないい子アピールの日記を書く嬢より素直で好きだよと言う人も少なくないですから。
どんなに写メ日記でいい子アピールしても悪く捉える人は必ずいるしいい子アピールしても暇な嬢はトコトン暇ですから。
私はもう何年もこれでやって来てるし安定して本指様もいます。こんな嬢もいるんだよ、くらいであくまでも参考までに。
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ひさん
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ふぁるこんさん
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あさん
あなた自身が日記の書き方になにも問題ない!本指様も付いている!と思うのであればそのまま「本指様もこの日記でついていて、クレームもないので日記の書き方は変えません」と講習員さんに伝えれば良いと思います。
それでも何か言われたら、「せっかくついて下さった本指様が離れたら困るので…」と返せばいいと思います。
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ちいさん
プロのすることじゃないなあと感じます。
晒し者にする必要は無いですよね。
どうしても腹の虫がおさまらないというのであればその客個人に向けてだけスタッフの方から注意してもらうとか、いくらでもやりようが有ると思いますが。
文章を拝見しただけでも正直かなり高圧的な印象を受けました。
あの日記の内容はちょっとマズイよなあ〜ってスタッフが思ってもあなたに直接言えないような雰囲気があるのかもしれませんよ。
もし私と同じ店のキャストが、客に対する不満を日記に書いてたりしたら「やめてほしいなあ」と思います。
店のイメージが悪くなりますから。
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あかりさん
余計なお世話だよ。
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柚さん
普通に考えて他のキャストの写メ日記に直接ダメ出しなんて非常識です。講習をしてくれた人とか先輩だからとか、そんな理由で偉そうにされる筋合いはないと思います。
キャストという立場である以上、五分五分です。入店時期とか経験年数とかは関係ないです。
だいたい、店長よりも偉そうにしてるとか老害じゃないですかそれ。
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ちびうめさん
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あさん
「もうお受け出来ません」ってわざわざ書く必要ありますか?
貴女なりの理由があるし、NGにするで構わないとは思いますが、日記にそれを書いてしまうと、見てる側は詳しい事情なんて知りませんから、不快な思いしたらすぐNG出す生意気な子と捉えられる可能性があります。
文章書くのが凄く上手な方なら問題無いかと思いますが、火種になりそうなモノをわざわざ正直に書くメリットが私にも解りません。
私なら、心配するふりして裏でNG出して終わりにします。
スタッフと嬢は同じ接客業でも、種類が違います。男の理想を演じるのが嬢。スタッフはただの受付け。嬢は男に好かれてナンボ。小生意気は男は嫌う。
その方の言い方はキツいけれど、検討違いな事を言ってる様には見えませんでした。
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さゆきさん
講習師はあくまでも講習担当でしょ。写メ日記の書き方にまで口出しするのはやり過ぎだと思います。普通の会社ならば越権行為ですよ。
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文鳥さん
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りーり☆さん
普通にヤバいです💦
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りーり☆さん
普通にヤバいです💦
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あげはさん
この客ダメだわ〜って思ったらスタッフにNG伝えて2度と関わらないようにすればいいだけ
私は今の店で5年ほどずっとNo. 1やらせてもらってるけどドタキャン客ぐらいでいちいち大騒ぎしないよ
そんなクソ客に気持ちを向けてるヒマ無いし、その客がダメでも他に客がつく自信があるからね
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