店長の対応について
るいさん
更新日 2023/02/13 20:07
お客様のNG時の店長の対応について疑問があり、質問させていただきました。
私は現在箱ヘルで2ヶ月ほど働いており、幸いなことに今まで優しいお客様たちに恵まれてきました。(多少の要求などはありましたが…)
しかし、先日初めてのNGを出すことになりました。
そのお客様は写真指名で120分、お店の利用も初めてで全く情報のない方でした。
見た目は普通のおじさまでしたが、
・息が臭い(イソジンをしても奥から湧き上がってくるニンニク臭)
・キスの際によだれを流し込んでくる
・120分のうち30分ほど顔を舐めさせられる
・ク○ニの際に髭があたり痛いことをそれとなく伝えるも、全くやめる気配がない(でも気持ちいいんでしょ?と言うような感じです)
・手マンをしようとしたときに全く濡れていなかったため、膣に舌を入れ、涎を入れて無理やり指を入れる
・こちらが攻めても無言(これは私のテクニックが足りないせいかもしれないです…)
・乳首を強く噛んで、こちらが痛いと言うと笑ってごまかす
・性器に尖圭コンジローマのようなイボがあるため生フェラはできないことを伝えると不機嫌になりより荒く触れてくる
等のプレイをされ、流石に次は接客したくないと思い、お客様のお帰り後に店長にNGを伝えました。
しかし、店長からは
・お客様が帰る前に伝えてくれないと顔を覚えていないしNGにできない
・お金を貰っているのだから髭が痛いくらい我慢しろ
・嫌なら嫌と伝えればいい
・もともとイボがある人もいるし、尖圭コンジローマと決まったわけじゃない
(お客様は突然できたが痛くないので放置していたと言っていました)
・フェラしなかったからそういうプレイをされたのではないか、お前の努力不足ではないか
(ゴムフェラを提案しましたが断られてます)
などど待機室で言われ、私の我慢が足りなかったのかな、と感じてしまい店長がいなくなったあとに泣いてしまいました。
その後、泣いている私をみた他のスタッフさんが休憩室に連れて行ってくださり、「よく頑張ったね」「NGとしてちゃんと登録したし、俺はしっかり顔を見たからもし来ても通さないようにする」「もし俺がいなくて合っちゃったらすぐに出てきていい」「今度嫌なことがあったらすぐに部屋を出て伝えてほしい」
と言ってくださり、なんとか落ち着くことができました。
しかし、今回の件で今まで信用していた店長に対して不信感を抱いてしまいました。
もちろん私の接客に至らないところがあるとは思いますが、あそこまでお客様を擁護されてしまうと正直辛いしこれから先NGを出しづらいなと感じました。
今回の場合、もっと良い対処法があったのか、またお姉様方であればどういった対応を取ったか、店長の対応はお姉様方からしたら普通と感じるのかお伺いしたいです。
考えがまとまっておらず読みにくい文章で申し訳ないです。
お姉様方のご意見聞かせていただけたら嬉しいです。
回答(全7件)
かなさん
そんなかたは、おしっこしてくると、トイレにいけばいいかも。
苦情はくるかもしれないけど、無理しなくていいのでは?
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さきさん
仕事って、嫌な事があって当然で、嫌な事が起きたら、「こわーい(;ω;`*)」じゃ終われないんです。それで終わったらただの小遣い稼ぎ。
対処方法を自分で学び、何がいけなかったか考え、次に生かす。どんなお客様についても、最低限のマナーやサービスを守って接客し、相手にある程度の満足感を与えて返すのが、私達プロの役目。
ただ、それに適応出来ない子が居ます。感覚がアマチュアで、嫌なモノはやりたくないけど、自分のテクニックも磨きたくない。私は悪くないんだー!!厳しい事言う人嫌い!!怖い!!で終わる女の子。
働く側からすればそれが一番楽なんですけど、感覚が甘いとお客様が離れていってしまいます。数年後にはお客様の来ないお店となり、それを見た女の子は口々に稼げないから嫌だと言う。自分達が引き起こした事なのに、自分が悪いとは全く思わず相手のせいにしておしまい。
それを止める為にはある程度厳しく言わないと、女の子はすぐ甘えてしまう。だから言わさる。
ただ、厳しく言い過ぎると、今度は辞めてしまいますから、そこが難しい所なんですよね。
相手ばかり責めちゃダメです。言われるには、言われるなりの何かがある。
そこ、ちょっとだけ解ってくれたらなと思って書きました。
その店長、悪い人じゃないよ。店を良くしたいだけの真面目な人なんだろうと思いました。
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さえさん
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レモンティーさん
病気の疑いがあった時点でNGにしても良いというお店の方がほとんどだと思うので。
うちでは「性病並びに性病の疑いのある症状がある場合はキャストの判断でプレイを中断する場合があります」と明記しているし、その事で苦情を言われてもキッチリお店が対応しているよ。
なんだかんだ言っても一人が性病を貰ったら結果的に店全体に蔓延する可能性があるから、そこはきちんとしているお店が普通だと思うよ。
とりあえずわかっているスタッフさんがいてくれただけでも不幸中の幸いかもしれないけど、店長がそれだと今後が不安だよね……万が一の為に、いつでも本指様を連れて移籍する事ができるように準備だけはしといて、どうしても我慢できなくなるまではとりあえず今のお店で頑張る、くらいの気持ちでいたらいいかもしれないね。
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匿名さん
その店長、ひどいです。頑張ったキャストをねぎらうどころか傷口に塩を塗るようなことをして女性の扱い方を全く分かっていないし、風俗店スタッフとしても能無しです。
お優しいスタッフ様もいらっしゃるようですが、私だったら心折れて二度とそのお店には出勤できないと思います。
そんな店長のいるお店、他のキャストさんも恐らく不満を抱えている子がいっぱいいるような気がしますし定着率も良くない気がします。
そんなお店遅かれ早かれ衰退していくので私だったらお店を変えます。
貴女は間違っていません。どうかご自身を責めないであげてくださいね。
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りかさん
大変なお客さんへ最後まで接客したことがまず偉いです。すごいです。お疲れ様でした。
店長の対応は店側としては正しいのかもしれないですが、一人のスタッフとしてキャストに対して出来ることを全て放棄しているような対応だと見受けられました。
他の方が書いてあるように成長の糧にするのも解決法の一つですが、問題はそこでは無いですよね。
クソみたいな客の対策ではなく、店長への不信感。
在籍している以上不信感がある状態では心の底からお客様を楽しませるなんてことできないと思います。
箱ヘルならばグループ店である可能性が高く、また店長の上の人が必ずいると思います。
その不信感を相談するだけでもお気持ちが晴れると思います。
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