姫デコ日記投稿について

ここさん

更新日 2023/02/13 20:03

回答

お姉様方、お疲れ様です。
姫デコからの日記投稿についての質問です。
姫デコからログインし、日記投稿の際に本文を入力する欄があると思うのですが…
以前は普通に投稿文を入力できていたのですが…
入力欄自体が無くなり…
代わりにメールで投稿をしていましたが、
送信しても投稿されなくなりました💦
送信エラーが出るわけでもなく、送信履歴にはしっかり残っていて…姫デコに登録しているメールアドレスなども相違ありません。
様々なログインの仕方やデコメーラー等も使ってみましたが、同じような状態が続いています。
同じような状況になった方いらっしゃいませんでしょうか？また、こうしたら解決した！などがあれば、教えて頂きたいです🙇‍♀️💦
お忙しい中、申し訳ありません。よろしくお願いします！

写メ日記

投稿日 2020/10/23 08:32

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回答(全7件)

rさん

そのような事態になった事はありませんが
所属店に言って、登録し直してみてはどうでしょうか？
ここに書き込めてるってことは写メ日記機能だけがおかしいのかもしれませんね。
登録し直す前に、heavenに問い合わせてみてもいいかもしれませんね。

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あんさん

simejiとか使用されてませんか？
使用されているとバグが起きやすいらしいですよ。
私も以前、勝手に落ちたり色々してヘブンに問い合わせお店からしてもらいましたが結局それでも解決しませんでした。
お店の方に伝えてみて、一度マイページをスマホ上から削除してもう一度ログイン画面から入り直してみてはどうでしょう？

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みいこさん

お店に聞いた方が良いですよ
heavenのランクを落とすと色んなことが出来なくなるので

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あさん

お店のスタッフに聞けば？

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通りすがりさん

ヘブンに直接問い合わせてみたほうが早いかもしれませんっっ

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匿名さん

アプリということでしょうか？
姫デコアプリの不具合については何度か問い合わせしたことがありますが、一向に改善されませんでした。
それが一年以上も前のことです。
ヘブンさんは姫デコアプリに関してはもうやる気がないようなので諦めるしかありません。
web版で投稿するほかありません。
ヘブンさん、写メ日記機能を盛り上げるつもりがあるならアプリとかにもっとちゃんと力を入れてほしかったです。

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kさん

一度お店に確認してみた方がいいと思います。
お店が契約を切ったり変えたりという事もあるようなので。
私もメール送信はできるのに日記が載らない時があってお店に聞いても原因が分からなかったのですが、本文中にNGワードがあったようで(大した単語ではなかったと思いますが)言葉を変えてみたら無事に投稿できたことがありました！
ためしてみて下さい😊

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