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遅れてくる客の対応
ねさん
更新日 2025/03/12 00:17
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あさん
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なさん
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あさん
次のご予約がなければ時間通りに、です。
それはお店側にも前もって了承を得るし、お金をいただいたあとに「予約から遅れたので45分になりますのでごめんなさい、次の予約もあるので」と言います。
(お金を受け取る前だとごねる率高い)
クレームをいただいてもお店に「そのお客様は遅刻して、その後の御予約もあったのでそうしました」といえば問題ないと思います。
お店側が何か言ってきたらどうしたら良かったのか今後の参考にしましょう。お店によっては対応変わるかもしれません。
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あさん
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あなたの役目じゃないはずさん
遅れてきた方の分の時間の調整をするのはあくまでお店側がやることで、女の子側はお店に伝えられた時間通りにお客様が支払っている代金分の時間を過ごすものかなと…。
遅刻は苛立ちますし、あとのご予約の方のことを考えると短縮したくなる気持ちはとてもよくわかります！
私の在籍しているお店では、あとの予約がある場合や女の子の上がり時間が迫っている場合などは、遅れてきたお客様には元々の予定時間では入れませんとお伝えしてお支払いの代金自体を短い時間コース分でお支払いいただくこともあります。
お店の考え方ややり方によっても対応が変わると思うので、お店に確認してみるのが一番かなと思いました。
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あいさん
私はバレない程度にちょっとだけ短縮しますが、なるべくプレイ時間は守ります。
が、その日は予約がパンパンで、これで全体的に時間が押してしまい、このままいくと終電に間に合わなくなる…とかでしたら、お店の人に言います
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面倒ですよねさん
手間だけど私はお客様にはその旨を伝えるかお店に言って指示を仰ぎますね。
先のお客様がズレたら申し訳ないけど、そういう調整ややり取りはスタッフ仕事だと考えているので。
まあでも、そういうゴミ客がいなくなればこういった問題もなくなるんですけどね…。
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たまさん
う～ん
確かに遅刻したお客様に責任あるけど、自分だけの判断で時短にしないでプレイが始まる前に説明して行動すればクレームこなかったかもです。
私なら、そういう時は、お代頂く前に以下のように説明して判断してもらいます。
申し訳ないけれど予約の時間から大幅に遅刻されていて、後のご予約も埋まってしまっていて後の予約に遅れられません。
60分しかとれなくてしかも時間短めになりますがそれでもよろしいですか？
もし嫌なら今回は私をチェンジしてもらって代わりの子呼んで下さい。
と説明してそれから、お代頂いてプレイにうつるか、キャンセルして他の子呼んでもらうか決めてもらうかな。
何も言わずに、こちらの行動を察してね
は人には伝わりません。
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ねねさん
まぁでも、予約詰まってること、時間が短めになることを説明されてるんだったら質問主さんは悪くないです。
風俗に限らず、遅刻した分時間短くなるけどコース料金頂きますって注意書きしてるお店ありますもん。
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あさん
お客様が完全に悪いし、クレームは正直言っておかしいと思うよ？でもさ。臨機応変も大事さね。ちょっとした工夫で貴女も余計なストレス抱えなくて済むんだから。
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あさん
クレームなんてありえない！
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うさん
場合によっては短いコースにしてお代を下げる形にするか。
その場合は以後NGにします。
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通りすがりさん
丁重に話してわかってもらえなければスタッフに電話で相談しますかね…
本当に迷惑ですよね
言葉が足りなくてクレームになったかもしれないが、あなたは悪くない。
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かさん
お店が客に対して、どういう扱いにしたか次第だと思います。
お店が許容したのであれば、正規の時間サービスしないといけません。
当初の予約時間からということであれば、問題ありません。
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くまちよんさん
そういう奴が1番むかつく！
そんなやつの対応お疲れ様です！
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ぱいんさん
60分コースで15分遅刻したら、
60分から15分引いた45分でのコースでの案内になります。
もちろん料金は60分コースでの料金支払いとなります。
何故ならばそうしないと女の子の手取りも減るし､その時間に入りたかったお客さんにも迷惑がかかるからです。
断ったら出禁扱いになるか、
今後の予約は一切不可のどちらかになります。
そうでもしないと無断キャンセルして来る奴がいるみたいなので…
因みにわたしの店は電話予約のみしか承ってないので女の子みんな
○時に○分コースの○○様と言うのは一切教えてくれません。
お客様が来てからようやく分かるというシステムなので先に用意することができないんですよね…
だからお客様には最低でも10分前に来て欲しいとスタッフが伝えています。
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店に確認してね。さん
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通りすがりのデリさん
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粒あんさん
次の予約が入ってても？
あとのお客様方に迷惑かかるって想像もつきませんか？
回答へコメントする通りすがりさん
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みさん
遅刻したのが悪いので当たり前ですとだけ！
嫌ですね、理不尽な人は。
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おつかれさまさん
どうしても60分コースがいいなら、空いてる枠で予約取り直しになります。
(私のお店の場合は、連絡無しで10分遅刻したらもれなくキャンセルなので通されないかもです。)
60分コースの料金頂いていて45分で返したら、例えお客様本人に原因があってもクレームとか文句は言われるかと思います。
でも器小さいかもしれないけど、謝られず文句だけ言われたら、正直ムカッとしちゃうかなぁ。
あくまで私の場合ですが、何回も遅刻するお客様には、お店が遅刻に厳しくて...と遠回しにちゃんと時間通り来て欲しいことを伝えるし、場合によっては時短しちゃうと思います。
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あみさん
謝りもしない人は自分が悪いことを理解してないかもしれないので勝手に時短だと気づかないのかもしれないですね？
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さなさん
お店からもキャストからもなんの説明もなく時間を短くするのは、遅刻した方が悪いとは言えクレームあってもおかしくないと思います。
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どんどんさん
お客様が遅れてきたらスタッフに一報入れなかったんですか？
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平穏な日々を過ごしてほしいさん
それはお姉様は一切気にしなくていいと思います！
なんだったらNGにしちゃいましょう！
客は神様って勘違いしてる奴なんかほっときましょ
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匿名さん
店ルールに従うしかありませんが正直遅刻の人はむかつきますね。だいたい謝罪しないですよね（笑）おつかれさまでした。
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匿名さん
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あさん
なんならうちなら遅刻した時点でキャンセル扱いになります
キャンセル料は取ってます
お店の決まりによるので、お店にどの対応すればいいか聞いてみてね
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ni-naさん
でもその場合はきちんとお話されてからそのような対応をされるべきだと思います。のちにクレームを入れられたくないのなら尚更。そのお時間分のご料金はいただいているのですから。
寧ろ普通はそういう場合お店の方からその旨伝えていただいたり、その後のお客様にお時間調整頼める場合は頼んだりしてくださいませんか？
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匿名さん
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あさん
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。さん
プレイ前に時間がずらせないので15分遅れて来られたので45分のプレイ時間になりますって説明しないと、トラブ起きるよね。
勝手に時短されたら怒る人出てきちゃよ
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ライラさん
お店側からお客さんにコンタクトとってもらった方が余計なクレームにならないので…。
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