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お疲れ様です。
通知を確認したら予約キャンセルの表示があり、詳細を確認したらガチ恋が怖くて初のNGにしたお客からの予約でした。
ヘブンで予約NGになっているのでネット予約は出来ないわけですから、これは電話での予約を一度は受け付けてしまって、その後気づいてお客にNGだと伝えてキャンセルさせたということでしょうか？
逆恨みが怖いです…。
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回答(全3件)
いろはさん
電話でお店へ直接予約したならヘブンの通知来ないと思うのですが…
ヘブンの仕様ってぐだぐだなのが多いので、ヘブンがネット予約通しちゃって、お店が手動で(メール返信で)キャンセルしたんじゃないでしょうか？
ヘブンの仕様ってぐだぐだなのが多いので、ヘブンがネット予約通しちゃって、お店が手動で(メール返信で)キャンセルしたんじゃないでしょうか？
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この回答へのコメント（全1件）
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主さん
通知の数が合わないので、おそらく電話で一度受けたあとにキャンセルだと思います。通知は2件で、マイガール登録1件と別のお客様の予約1件で、それらと別にNG客のキャンセル履歴がありました。
なにより、マイガール外されていたので。笑
お店がNGだと伝えたんだろうなーと思います。
とりあえず今度お店に聞いてみます。ヘブンのシステム、たしかにグダグダですものね。（汗）ネット予約で通してしまって、お店があなたNGですと言ったのかも。
回答へコメントするあさん
逆じゃないですか？
ヘブンのネット予約がきて
お店で確認してキャンセルになったのでは？
いずれにせよお店に確認しないと分からないことです
ヘブンのネット予約がきて
お店で確認してキャンセルになったのでは？
いずれにせよお店に確認しないと分からないことです
12人がこの回答にいいねしています
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この回答へのコメント（全1件）
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主さん
ヘブンで予約NGだとネット予約できないそうなので、電話が来たのだと認識していました。ヘブンの通知は2件で、別のお客様の予約1件、マイガール登録1件、予約キャンセルが1件だったので、キャンセル分は通知が来ていないってことですかね。今度お店に聞いてみますね。
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。さん
うちはだいたい電話予約なので。
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