塵も積もれば山となる

みなさん、こんにちは。
お仕事お疲れ様です。

私は箱ヘルで働いており、今のお店に入って１年ちょいが経ちます。

顧客管理がなっておらず、本指名もNGも店員の記憶頼りみたいなところがあります。
ネットだったり電話で事前に予約だったらさすがに番号等で分かるので確実に本指名になりますが、直接来たらならない時も。

前に付いたことあるって言ってくれれば本指名にするから!!と昨日言われ、今日来ていただいた方が本日で４月から４回は来てくれてる人でした。
「指名しようとしたらできないって言われたんだけど、○○ちゃん(私)で良かった」と言われたので、その方が帰られたあと確認したら本指名になってなく、「俺、あの人初めて見たんだよな～」と。
そして清算時指名料はいただけませんでした。

前もNGにしたい人がいて、帰られたあと「今の人NGにしたい」って言って事情を説明しました。
その時２回目の接客で「前回はこんなこともされて、前回はまだ我慢できたんですが…」と言ったら「今の人初めて来たって言ってたんだけどな～」と。
もしあの人がまた来たら、案内するときにNGにした客だってこと教えてと言われました。
ただ、私のお店はモニターとかないので、そのやり方だと確実に私とその人が面と向かってからNGってことを伝えなければなりません。

NGの人はこの１名だけですが、本指名なのに指名料をもらえないってのは何度もあり、さすがに今日のことでイラッとしてしまいました。
我慢して清算時に何も言えず泣き寝入り。

皆さんなら何としてでも指名料もらいますか？
指名料、NGの人の対応の仕方以外では特に問題はないので、移籍は今のところ考えてません。

長文失礼しました。