めんどくさい本指名

ゆっこちゃんさん

更新日 2024/07/16 16:13

回答

最近対応が面倒くさくなってきた本指名の方がいます。
初めの方はほとんど毎日連絡を返していましたが、私自身忙しくて返信が遅くなってしまっている事を指摘されました。
それを会った時にグチグチ言われるのがだるいです。
私はいつも誰に対しても営業はかけないし、連絡が来たらそれに対して返信するという感じです。
なんならそのお兄様が面倒くさくなってきたので会う頻度を遠回しに減らさないかという提案もしています。
だいたい月に2回か3回くらい来てくださってたので、ありがたいというよりかはちょっと怖くなってきてしまいました。
この間も「お店に行ってもいいか」という連絡が来たので私は会いたくなくて「また来月までの楽しみにとっておきたいなあ」と言ったら結局その月も2回ほど来てくれました。
こういうめんどくさい人はもう切るべきですか？

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2024/07/10 19:15

28人がこの質問に共感しています

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回答(全16件)

ててさん

わたしはよく予約が取れない！と文句を言われます。
そうやって文句を言うご指名様は、申し訳ないけど、姫予約受付てません。勿論オキニトークもしてません。
会いたいときは、自力でご予約してくださいと言ってます。なので、スタッフと連携して来る回数を調整してます。
でも、長々とグチグチ文句言うご指名様は、「そんなに嫌なら他のコで遊んでください」と言って帰します。
時間が10分しか経ってなくても返金無しで帰します。
本当に帰されるので、指名変えられるか、そのうち文句言わなくなります。
わたしはわたしらしくお仕事したいので、嫌だ！と思ったら切ります。
指名が減らないよう新規開拓もきちんとしてるので困ってません。

グチグチ文句言う人はずっと言います。
厳しく言ったら、切れるか直すかどちらかです。
大切なお客様でも、わたしたちは捌け口じゃないし、感情を持った生きた人間なので、自分を大切に優先にお仕事するべきだと考えます。
切れても新規開拓頑張っていれば返ってきます。
自分の働きやすい環境作ってお仕事頑張ってください。

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この回答へのコメント（全2件）

お店の利用規約によりますさん

うちのお店では女の子側が傷つく言動があった場合でも返金チェンジ無しで時間内でサービス中止が記載されています
利用している人は同意したとみなしていますので、うちの店だと詐欺になりません
みかさん

お金頂いて10分で返金なしで帰したら、詐欺で警察呼ばれるよ。お店にも迷惑かけるし。あまり調子に乗らない方がよいかと

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ちゅきちゅきらぶりーちゃんさん

そのお客様のせいで出勤するのが億劫に感じるなら切ってもいいんじゃないですか？他に良いお客様(常連様とか)がいるなら。私も同じような経験あります。お相手は80を過ぎたお爺さんでした。ボケが入って会話もままならない、粘着質な嫉妬心強めの、一日貸し切りにするような太客でした。でもその人の為に頑張るより、他のお客様の為に頑張りたいと思ったので思い切ってNGにしました。働きやすい環境って意外と自分で作れますよ！
一緒に頑張りましょう！

36人がこの回答にいいねしています

あーさん

そのお客様といる時間がもらう金額よりも見合ってない！と思うのであればNGでいいと思います。

私も以前似たような感じのお客様がいて予約が入った時すごく憂鬱でしたがある事をきっかけにNGにしました。

今はだいぶ気が楽です。

無理はしなくていいと思いますよ

22人がこの回答にいいねしています

搾り取れるうちに搾り取るさん

返信ないのをグチグチ言われるのだるいけど、適当に流せるならそのままにするかも。
返信を強要するならNG

21人がこの回答にいいねしています

あさん

自分なら潮時と判断して放流します。
予約入れてくれた報告と遊びに来てくれたお礼以外では連絡を返さないので、それで文句言ってくるお客さんは引き止めずにそれに付き合ってくれる女の子探してね！で見捨てます。
指名数やランキング頑張ってる子か、暇嬢でそういうお客さんでも繋ぎ止めたい訳でなければこれ以上ストレス抱えなくて良いと思います。

16人がこの回答にいいねしています

さらさん

ぐちぐち言われて言い返したりしないんですか？
私は、理不尽な事に対しては言い返してますよ。
24時間、確認をしなきゃ駄目なのか？とか、自分だって用事があったら返信が直ぐ出来ない事もあると思うのに、私には要求するのか？とか、携帯なんて見ない時もある事などなど黙らせる為に言います。
後、面倒になりそうな客とは連絡先の交換なんてしないし、オキニトークすら出来ないようにしてます。
安易に交換すると図に乗る客が出るんですよね。

13人がこの回答にいいねしています

あさん

切るというか、返信するのがめんどくさいなら連絡は取らないで、それでも店経由で予約取ってくるなら接客すればいいんじゃない？と思います

12人がこの回答にいいねしています

困ったもんだねさん

お客さんというものは、大概めんどくさいものと思ってた方が、今後もやりやすいかと思います。
そこで、「メールは予約をする為」のツールだということを忘れてはいけません。返信をそもそも当たり前に思われてるところに問題があります。

返せるときには返し、忙しいと返せないのは勘違いさせてしまう要因です。

最初から、返せるときにでも必要な要件(予約に直結する)以外は返信しなくても良いかと思います。
結局のところお客さんのコントロール(教育)次第です。

文句を言われることがそもそも、お客さんのコントロール不足です。

切るのは簡単、何時でもできるので、
文句言われるのを真に受けず聞き流しながら、収入源の種と思って頑張りましょう。

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かよこさん

メンタルに悪い影響なら切るべきだと思います。それ以外の生活が乱されますもんね。

8人がこの回答にいいねしています

あさん

家族バレしそうになったから今後はやり取りするのやめるね🥲でいいと思います

7人がこの回答にいいねしています

あさん

なんだろ、その客は色恋客？？
その客はある意味楽しんでそう。
あなたに
好かれてないことがなんとなく分かるから店に行っても良いか連絡してくるんかな？であったときに説教？
んー面倒くさいけど私なら適当に聞き流して一応繋がっとくかな。。
でもあなたにとってストレスや、仕事に支障出るとかなら切っちゃったほうが良いと思う。面倒くさくなくて良い客は確かにいる。でも良い客はコンスタントじゃない…

6人がこの回答にいいねしています

あさん

切るとは？
NGにするんですか？

あなたからアクション起こすと
逆上して何するかわからないから

そっとしておきましょう
今まで通り連絡は最低限で
それで向こうが怒って来なくなってくれれば最高

来てしまってもそれはそれでお金になるわけなので
向こうの資金が尽きるまでは搾り取るくらいの気持ちで

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まろさん

めんどくせーなーそんな客！

私も返信については言われたことあるけど

【元々あんまり好きじゃないんだよね】とか【あー、気づかなかったわ】とか【家にいたらそれはそれで色々あるんだよね、

だから返事を強要するのは別の話だと思う、もし期待するならしんどいから、じゃ、メール辞めるわ】でよくね？

あえて出禁にしなくてもあっちがソレを選択してくれるなら1番いいし。
それで来なくなったらかんたんじゃん？

そんな客お金の為に我慢しますか？
私は金より自分の意思を大事にする方だからね、客にはズバズバ言って来なくなった客はイッパイいるよ？

だけど私の方が間違ってるわけじゃないんだから、堂々としてるし、そんなやつのカネはいらないと思ってる。

そこまでは自分を捨ててない。

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清塚さん

自分のメンタルとお給与と天秤にかけて無理なら切る
その人を切ってもお金に困らないなら切る

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ささん

私はですが、切る前に（ほとんど切ったことはありませんが）教育と言う名の文句を言います。
どうせ来なくてもいいと思ってるくらいなら言いたいことは言ってください。
あくまでもお客様ですし、男性は女性より案外傷つきます。
なので、これは嫌なの！あれは嫌なの！こうしてほしいの！！と、訴えましょう。ちょっとだけやさしめに。
気に入ってくれてる今ならそうかーそうなのかーじゃあ気をつけてみようかなって思ってくれるはず。今なら。面倒だったら来なくなりますし。それでも元に戻ってくるので、言ったでしょぉぉぉ！！ってたまに雷を落とします。

今は面倒に見えるお客様も、暇なときには本当にありがたいです。
月2が嫌でもたまにでもヒョコっと来てくれたらそれはそれでいいんじゃないでしょうか。

そんな感じのお客様が私は多数になってしまいました。特別な嬢ではなくてもあっ元気にしてるかなってたまに来てくれるようなお客様に教育してみてはどうでしょうか。

切るのは簡単ですよ。
最後に言いたいことくらいいってやりましょう！

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りさん

その悩み全くおんなじの考えてました笑直接的に態度と言葉で頻度減らしてって言うのがいいかもですね…

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