X(Twitter)でいきなりブロックされた

あいさん

更新日 2024/08/01 22:14

回答

集客のためにX(Twitter)もやっているのですが、普通にDMでやり取りしてた方で、「今日空いてますか？」の連絡がきて、「これから接客に入ってしまう為、お店に直接お問い合わせお願いします！また、こちらのDMでも予約は可能ですが、私がDM見れるタイミングによって、その前に先に予約が埋まってしまう場合がありますので、よろしくお願いします！」と送り、その後どうなったのかな？と思ってXを開いたら、ブロックされていました。この人は何が目的だったのか？何が気に障ったのか？謎でモヤモヤします

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2024/07/31 12:44

25人がこの質問に共感しています

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回答(全8件)

めんどくさそうな気配がさん

せっかく予約しようと思ったのに対応が冷たい...と勝手にいじけたのでは？
(主さんの対応は別に間違っては無いと思う)

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自己中客はいらんさん

たまにいるんですよね～自分だけが客だと、俺を中心に嬢は立ち回ってくれてるんだと勘違いする脳ミソ空ッポナルシスト野郎って
勝手に冷たいとか失望したとか訳の分からない鳴き声を発することもあります

あなたは何も悪くありません！
ク○客を事前に排除できたと思って前向きにいきましょー

79人がこの回答にいいねしています

ひょさん

今日空いてますかってヤツ要らなくないですか？
日記やXの固定に当日はお店に問い合わせくださいって書いてるにも関わらず今日空いてますか？って送ってくるヤツ1ラリーで完結しないし本気で来る気ないのがほとんどだからブロックされてもムカつきはするけど気にしません。
こっちがブロックする側なんですけどって言いたいですよね

本指様で連絡先交換してこれやられて今までの好感度がゼロになった事あります

45人がこの回答にいいねしています

かさん

オキニトークでも今日いけますか？とか送ってくる奴いるけど店に問い合わせろって思う
いちいちめんどくさい

37人がこの回答にいいねしています

かなさん

店に問い合わせも出来ない奴なんて面倒なだけなので、来なくて良かったと思いますよ。
いい大人なのに面倒な事させんなよ！と思ってしまう。

34人がこの回答にいいねしています

あさん

オキニトークでもありますね。来る気がないのに来るフリをしたり、雑談したりするアホですね。客ですらないので無視が一番ですが、腹が立つなら捨て垢作って、しね！って送ってもいいかもです笑

27人がこの回答にいいねしています

元黒服さん

客で元黒服です。私の経験になりますが、お客様のご予約を頂いた時、指名の子が取れない場合、まず謝ります。謝罪の言葉が最初です。それから別のご提案をしてましたね。お客様が来ていただける希望時間をお断りするわけですから、すみません。ごめんなさい。と一言お詫びの言葉を入れて対応します。これをめんどくさいと思えばそれまでです。

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この回答へのコメント（全8件）

ただの客じゃんさん

キチガイには何言っても傷付くし意味ないし
人気嬢に暇なんかあるわけないじゃん
いまはただのお客さんへ
元黒服だからなんやねんさん

この手の客はすみませんが、の一言があっても何も解決にならなさそうだけど。
そもそも当日予約するつもりなら本人に確認するより真っ先にお店に連絡してほしいけどな。質問主さんはたまたまその時にスマホを見る時間があったんだろうけど、忙しいかもしれない時に今日空いてる？とか訊かれてもしょうがないでしょ。
。さん

今日空いてるかの質問に謝罪する意味が分からない
仕事入ってるのにダラダラDM返してる時間ないやろ
なさん

そもそも「今日空いてますか？」はHP見ればわかるし、直接お店に電話した方が早いのに、わざわざDMしてくるあたり…。何故謝罪の言葉を入れなきゃいけないのかがわからない
元黒服さん

的外れ。。。本質は同じですがね。とりあえず謝る方法もありますが、お勧めしません。お客様から何を悪いと思ってるのか聞かれた時に答えられないと地雷を踏みます。

私が思い当たる理由は2つです。姫予約できないことに謝罪の言葉がない。もう一つは予約を店に回したこと。恐らく後者の理由が大きいと思います。女の子にとって、予約はDMでもお店でもどっちでも良いでしょう。しかしDMを使うお客様は違います。やり取りを楽しみます。もちろん予約までの過程です。姫予約完了時に「ご予約ありがとうございます」「当日お待ちしてます」「楽しみです」みたいなやり取りが楽しいのです。その楽しみを、最後の最後に店に問い合わせてください。と言われたらどうでしょう？

質問主様は、今日中の予約を抑える為に、お店に問い合わせるように返答したのだと思います。しかしお客様にしてみれば、今日予約が取れなくても、姫予約できるなら別の日でも良かったのではないでしょうか？だってその方がDM続けられるでしょ？今日予約が完了したら、DMの楽しみが終わってしまいますよ。

ブロックするほどの事ではないですけど、思い当たるとすればそこですね。
このスタッフ…やばさん

冷やかしで「今日空いてますか？」って聞く人もいるからね
くるみんさん

何言ってんの？
今日空いてますか？だけだったら分かるわけないじゃん、必要事項送ってこないで今日空いてますか？だけ聞くのはクソ客だよ
うけるさん

全然的はずれな回答で草

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あーさん

トークの話はトークの中で完結させて
DMならDMで簡潔さでないと
通じない人もいます
DM通じてるのになぜ電話ってなる人だと思うから、DMで進まなくなるだけで途切れてお気に代えになるんです

謝るの話があるけど
お時間ご用意できません
申し訳ありませんがお時間ご用意できません
なら、次に繋がるのはどっちってことだと思います
咄嗟にはできなくても、おおざっぱに午後は空きありますくらい書けたら違ったと思いますよ
主さん完璧に返事したって感じは嫌な印象です

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