パワハラ店長？

先日までデリ勤務でした。

入店した時はそんな風ではなかったのですが、
いわゆるクソ客からの本強、手マンで流血させられる、すまたで故意じゃないとしても入れられて痛い思いをする(入り口が狭いので先っちょだけでもかなり痛みます)などがありました。

それを報告してもその程度じゃ強要にはならない、流血したのにお客にお咎めなし、すまたの件はこちらにも過失があるのでしょうがそれでも痛いとかは一切言わずにうまくかわしなさいと言われました。

例えばすまたの件ではお客様は故意じゃないと言っているの一点張りで、じゃあそう言えばなんでもアリじゃないですかと言えばこちらの対応が100悪いとも。

少し入っちゃったくらいで本強にはならないんでしょうが、女の子によって価値観は違いますし、他にも同じことで言ってきた子がいたけどそれは違うからなどと言っていました。

店長はうちはしっかりした店だから、とよく言いますが待機所では女の子たちが裏やれば〜とか私は○○円で〜とか話してます。

先日いろいろありメンタルの糸が切れ退店したのですが、パワハラ店長だと思うのは私のメンタルが弱すぎるからでしょうか？

誰か答えてくれたら嬉しいです。